خطای 502 Bad Gateway به معنی دریافت پاسخ نامعتبر سرور، از یک سرور ورودی است. ارور 502 یکی از کدهای وضعیت HTTP است.
تغییرات DNS، خرابی سرور، ترافیک با حجم بالا، اختلال در CDN، مسدودیت از سمت فایروال، برنامه نویسی اشتباه و مشکلات مرورگر میتواند علت بروز خطای 502 باشد.
پیغام این خطا میتواند به شکلهای زیر باشد.
Error 502
HTTP 502
502 Proxy Error
502 Bad Gateway
502 That’s an error
A blank white screen
Temporary Error (502
502 bad gateway Cloudflare
HTTP Error 502 – Bad Gateway
502 Service Temporarily Overloaded
Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server
502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request
در ادامه کارهایی که میتوانید برای حل این مشکل انجام دهید را معرفی میکنیم.
در این مطلب بخوانید
بررسی آدرس سایت
آدرس سایت را چک کنید. زیرا ممکن است این خطا به علت اشتباه بودن یکی از کاراکترهای آدرس ایجاد شود.
راهاندازی مجدد مرورگر
ممکن است مشکلی در مرورگر موجب بروز این خطا شده باشد. یک بار مرورگر خود را ببندید و مجددا راه اندازی کنید.
پاک کردن Cache و Cookie
کش و کوکیها قدیمی هستند و ممکن است بروزرسانی نشده و یا خراب شده باشند. در این صورت ممکن است خطای 502 رخ دهد. آنها را از طریق بخش history مرورگر خود حذف کنید.
حالت Safe Mode مرورگر
مرورگر را در حالت Safe Mode یا همان حالتی که مرورگر در تنظیمات پیشفرض خود و بدون هرگونه اکستنشن است، قرار دهید. این حالت در مرورگر کروم Incognito و در مرورگر فایرفاکس Private نام دارد.
ایجاد تغییر در DNS
میتوانید کش DNS در سیستم را پاک کنید؛ چرا که ممکن است دلیل خطای 502، تغییر سرور و پاک نشدن کوکی DNS از سیستم باشد.
برای پاک کردن کش DNS در ویندوز، برنامه CMD را اجرا کرده و پس از وارد کردن دستور ipconfig/flushdns کلید Enter را فشار دهید.
سپس با این پیغام مواجه میشوید که میتوانید سایت را دوباره بارگذاری کنید تا متوجه رفع خطا 502 شوید.
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache
افزایش آمار بازدید سایت
ممکن است بروز خطا 502 به دلیل افزایش آمار بازدید کاربران از سایت باشد. در این شرایط به علت عدم توانایی هاست و سرور شما در پاسخگویی به درخواستها، خطای 502 رخ میدهد.
از طریق گوگل آنالیتیکس میتوانید آمار بازدید سایت خود را چک کنید.
غیرفعالکردن موقت CDN
اگر از CDN استفاده میکنید، ممکن است دلیل خطای 502 وجود CDN باشد. میتوانید موقتا CDN را غیرفعال کنید تا سایت شما مستقیما از سرور بارگذاری شود.
اگر خطای 502 ایجاد شده در سایت، با راه حلهای بالا رفع نشد، با پشتیبانی هاست خود تماس بگیرید. ممکن است مشکل از سرور نیز باشد.
سخن پایانی
خطای 502 از خطاهایی است که در وردپرس به دلایل مختلف ایجاد میشود و از طریق راه حلهای ارائه شده، به راحتی رفع میشود. امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد.
