کسب و کارها در بستر پلتفرمها گسترش یافتهاند و هر روز نیز به تعداد آنها افزوده میشود. محل درآمد این کسب و کارها از طریق پلتفرمهاست و این کسب و کارها تمام تلاش خود را برای جذب مخاطب و تبدیل آن به مشتری صرف میکنند. در میان پلتفرمهای مختلف، اینستاگرام توانسته پیشرفت قابل ملاحظهای داشته باشد و با داشتن کاربران چند صد میلیونی فعال در ماه، بازار بزرگی برای کسب و کارها فراهم کند. اینستاگرام با ارائه امکانات مختلف و کاربردی، تلاش کرده است که در قالب یک اپلیکیشن، فضای یک وب سایت را برای برندها ایجاد کند.
از مهمترین بخشها در یک کسب و کار به ویژه در خصوص فروشگاههای اینستاگرامی، طریقه پرداخت هزینه محصول یا خدمات است. این مساله زمانی اهمیت بیشتر پیدا میکند که کسب و کار شما با افزایش فروش مواجه میشود و باید سریعتر ثبت سفارش مشتری را انجام دهید. کسب و کارها معمولا با ارسال شماره کارت و درخواست تصویر فیش واریز کار پرداخت را انجام میدهند. این روش یک کار اضافی را برای تیم فروش شما ایجاد میکند؛ چک کردن صحت فیش واریز. علاوهبر این سرعت ثبت سفارش را نیز کاهش میدهد.
در این شرایط، داشتن درگاه پرداخت، در کنار مزایای کارآمد، کار تیم فروش را کاهش میدهد و عملکرد کسب و کار شما در ثبت سفارش را در حد بالایی، بهبود میدهد. مهمترین مزیت این درگاه، ایجاد حس اعتماد در مشتریان است. وقتی مشتری برای پرداخت هزینه محصول یا خدمات، به صفحه پرداخت هدایت میشود، اطمینان مییابد که در صورت کلاهبرداری، میتواند از طریق شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت، پیگیری کرده و ضرر مالی خود را جبران نماید.
در این مطلب بخوانید
درگاه پرداخت
درگاه پرداخت در واقع صفحهای است که مشتریان برای ارسال هزینه محصول یا خدمات، از طریق لینک هدایت میشوند. در این صفحه مشتری باید اطلاعات مورد نیاز در خصوص پرداخت مانند شماره کارت خود را وارد کند و با تایید تراکنش، پرداخت انجام میشود. کد پیگیری خرید نیز در همین صفحه به کاربر داده میشود.
مزایای استفاده از درگاه پرداخت
هدایت کاربر به درگاه پرداخت، اطمینان خاطری در خصوص اعتبار برند برای مشتری ایجاد میکند. همچنین سرعت پرداخت و ثبت سفارش افزایش پیدا میکند.
با داشتن درگاه پرداخت، به راحتی میتوانید لیست واریزها را مشاهده کنید و عملکرد بهتری در پاسخگویی به مشتریان خواهید داشت.
امکان ایجاد لینک درگاه پرداخت به صورت جداگانه برای هر محصول نیز وجود دارد که میتواند در تسریع پاسخگویی به مشتریان مؤثر باشد.
انواع درگاه پرداخت
مزایای این درگاه بسیاری از کسب و کارها را به استفاده از آن ترغیب کرده است. برخی کسب و کارها از درگاه پرداخت مستقیم استفاده میکنند. به این صورت که به طور مستقیم از بانک مورد نظر خود، درگاه دریافت میکنند. دریافت این نوع درگاه پرداخت، نیازمند شرایط خاصی است؛ از جمله داشتن نماد الکترونیکی، داشتن سند ملکی یا اجاره نامه، داشتن حساب بانکی در بانک موردنظر، داشتن وبسایت ایندکس شده در موتورهای جستجو و غیره است. این نوع درگاه مستقیم گزینه مناسبی برای فروشگاههای اینستاگرامی نیست و این نوع فروشگاهها باید از نوع دیگر درگاههای پرداخت یعنی به صورت واسطهای استفاده کنند.
در این نوع پرداخت یک پلتفرم به طور واسطهای درگاه پرداخت را از بانک دریافت و به فروشگاه شما اعطا میکند. برای دریافت این درگاه، دیگر نیازی به شرایط خاص درگاه پرداخت مستقیم نیست و هر فروشگاه میتواند به راحتی و به سرعت صاحب یک صفحه پرداخت شود. در کنار مزایای این نوع درگاه واسطهای، پرداخت کارمزد به پلتفرم واسطه وجود دارد. این پلتفرمها در ازای ارائه خدمات، 0.5 تا 1 درصد از هر تراکنش را به عنوان کارمزد دریافت میکنند. داشتن درگاه پرداخت و مزایای آن برای یک فروشگاه اینستاگرامی میتواند به جلب اعتماد مشتری و افزایش اعتبار برند کمک کند که ارزش پرداخت کارمزد را دارد.
درگاه پرداخت برای فروشگاههای اینستاگرامی
با افزایش تعداد فروشگاههای اینستاگرامی، پلتفرمهای مختلفی با هدف ارائه خدمات پرداخت روی کار آمدند که در ادامه برخی از آنها را معرفی میکنیم.
زرین پال zarinpal
زرین پال اولین وبسایت ارائه دهنده خدمات پرداخت و درگاههای واسط آنلاین قدیمی با 10 سال سابقه در زمینه است. این درگاه اپلیکیشن موبایل نیز دارد که محبوبیت و کارآمدی آن را افزایش داده است. یک ماه استفاده از درگاه پرداخت زرین پال رایگان است. حداقل سقف پرداخت 5 هزار تومان میباشد. همچنین کاربران میتوانند خروجی لیست خود را به صورت فایل اکسل دریافت کنند.
آیدی پی idpay
آیدی پی از درگاههای پرداخت محبوب در میان فروشگاهها است. تنها با ارائه شماره حساب و شماره شبا میتوانید یک درگاه پرداخت دریافت کنید. سقف تراکنش 50 میلیون تومان میباشد و کارمزد دریافتی این پلتفرم، 1 درصد است. سیستم تسویه حساب خودکار آیدی پی موجب شده که فروشگاهها به صورت روزانه تسویه حساب کنند. سرویس ارسال پیامک به فروشنده و خریدار نیز رایگان میباشد. ورود به درگاه نیز از طریق روش ایمن اسکن QR Code انجام میشود.
نکست پی nextpay
نکست پی پلتفرم جدیدی نسبت به سایر پلتفرمهاست و چند سالی است که شروع به فعالیت کرده است. این پلتفرم نیز 1 درصد کارمزد دریافت میکند. در کمترین زمان ممکن میتوانید با ارائه اطلاعات لازم، درگاه پرداخت فروشگاه اینستاگرامی خود را دریافت کنید. همچنین 45 روز اول استفاده از سرویسهای نکست پی رایگان میباشد.
پی پینگ payping
پی پینگ دارای اپلیکیشن موبایل است که کار با درگاه و استفاده از سرویسها را بسیار سریع و آسان کرده است. کارمزد این درگاه 1 درصد میباشد و سرویس پیامکی آن نیز رایگان میباشد. تسویه حساب در این پلتفرم در کمتر از 24 ساعت انجام میشود.
بیت پی Bitpay
بیت پی از پلتفرمهای قدیمی در زمینه پرداخت آنلاین به شمار میآید. درگاه پرداخت در این پلتفرم از طریق بانک ملت به فروشگاهها اختصاص داده میشود. کارمزد بیت پی بر اساس مقدار تراکنشها تعیین میشود و در واقع هر تراکنش، کارمزد جداگانه دارد. پشتیبانی این درگاه 24 ساعته میباشد و در روزهای تعطیل نیز خدمات پشتیبانی ارائه میشود.
سخن پایانی
پرداخت هزینه محصولات و خدمات به صورت آنلاین، مهمترین بخش هر کسب و کاری است. ارائه روش پرداخت آسان و سریع به مشتری، تاثیر بسزایی در اعتماد مشتریان به کسب و کارها دارد. زمانی که برای پرداخت، لینک درگاه پرداختی به مشتری ارسال میکنید، اعتبار برند خود را نزد مشتریان افزایش میدهید؛ چرا که آنها متوجه اعتبار برند شما شده و با اطمینان خاطر سفارش خود را ثبت میکنند. در این مقاله 5 درگاه معرفی کردیم تا با استفاده از این امکان ثبت سفارش مشتریان را تهسل و تسریع کنید.
