تفاوت سوشیال مدیا و سوشال نتورک یا شبکه اجتماعی چیست؟

با گسترش اینترنت، حالا بیش از نیمی از جمعیت جهان از آن استفاده می‌کنند و تاثیر آن بیش از گذشته در تمامی جوانب زندگی دیده می‌شود. ارتباطات اجتماعی و بازاریابی از جمله مواردی هستند که به شدت تحت تاثیر اینترنت قرار گرفته‌اند و به حدی از پیشرفت و دگرگونی رسیده‌اند که برای افراد سالخورده هنوز هم قابل هضم نیست. با استفاده از اینترنت رسانه‌های اجتماعی ساخته شدند و ارتباطات اجتماعی شکل جدید و کاربردی‌تری پیدا کردند. هر جا که مردم حضور داشته باشند، کارشناسان بازاریابی نیز هستند. در نتیجه بازاریابی و ارتباطات اجتماعی در شبکه‌های اجتماعی تلفیق شدند.

Social media

رسانه‌های اجتماعی که با عنوان رسانه جمعی نیز شناخته می‌شوند، اصطلاحی است که در مورد کانال‌های ارتباطی، تعامل با یکدیگر، اشتراک گذاری محتوا و از این دست فعالیت‌ها به کار برده می‌شود. سوشال مدیا مفهومی گسترده است و شامل هر سایت، برنامه، شبکه و سایر بسترها می‌شود. مردم از Social media برای ارتباط با دوستان، همکاران، اشتراک‌گذاری محتواهای مورد علاقه خود و دنبال کردن موضوعات متناسب با شغل، تحصیلات و زندگی شخصی خود استفاده می‌کنند. حضور کاربران به صورت میلیونی و فعالیت آنان در حجم گسترده در انواع بسترهای رسانه‌های اجتماعی موجب شد کارشناسان بازاریابی از این ظرفیت بی‌نهایت برای شناخته شدن برند و افزایش فروش بهره ببرند.

Social media انواع مختلفی دارد که هر کدام ویژگی‌ها و کاربردهای خود را دارند. کانال‌های تلویزیونی، کانال‌های رادیویی، وب‌سایت‌ها، وبلاگ‌ها، انجمن‌ها و تالارهای گفتگو، شبکه‌های اجتماعی و غیره به عنوان زیر مجموعه‌های سوشال مدیا قرار می‌گیرند.

تفاوت سوشیال مدیا و سوشال نتورک

برخی از افراد مفهوم Social media و Social Network را هم معنا تصور می‌کنند. درست است که هر دو این اصطلاحات شامل تعامل و ارتباطات اجتماعی می‌شوند، اما همان طور که گفتیم سوشال مدیا مفهومی گسترده است و تمامی بسترهای ارتباطی نظیر تلوزیون و رادیو را نیز شامل می‎شود. در حالی که Social Network تنها شامل شبکه‌های اجتماعی نظیر اینستاگرام و توییتر می‌شود.

Social Network

شبکه‌های اجتماعی بر پایه تعامل کاربران شکل گرفته‌اند و اشتراک گذاری محتوا کاری است که در Social Network انجام می‌شود. شبکه‌های اجتماعی مختلفی وجود دارند که به روش‌های گوناگون امکان تعامل کاربران با یکدیگر را فراهم کرده‌اند.

شبکه‌های اجتماعی با توجه به نوع محتوایی که بیشتر با آن شناخته می‌شوند، به دسته‌بندی زیر تقسیم می‌شوند:

 Microblogging

توییتر و تامبلر از شبکه‌های اجتماعی هستند که بر پایه اشتراک‌گذاری متن با تعداد کاراکتر محدود به‌وجود آمدند. این نوع شبکه‌ها در دسته میکروبلاگینگ قرار می‌گیرند که پرطرفدارترین آن توییتر با 330 میلیون کاربر فعال است.

تصویر محور

عکاسی یکی از جذاب‌ترین اتفاقات در زندگی انسان است. این جذابیت و علاقه به شبکه‌های اجتماعی نیز رسیده است و برنامه‌هایی مبتنی بر تصویر ساخته شده‌اند که طبق پیش بینی کاملا محبوب و پرطرفدار هستند. اینستاگرام، پینترست و اسنپ چت از معروف‌ترین شبکه‌های اجتماعی این دسته‌بندی هستند. اینستاگرام نیز به تازگی تغییر روند داده است و کاربران خود را به انتشار کلیپ‌های کوتاه تشویق می‌کند.

ویدئو محور

یوتیوب شناخته شده‌ترین مثال برای این دسته از شبکه‌های اجتماعی است که سالهاست با کاربران میلیونی و بازدیدهای میلیاردی خود در اوج است. انواع مختلف محتوا از آموزش تا سرگرمی در این پلتفرم منتشر می‌شود. به صورت کلی محبوبیت ویدئو نسبت به گذشته افزایش یافته است و افراد ترجیح می‌دهند محتوای مورد نیاز و مورد علاقه خود را در قالب ویدئو تماشا کنند. این مورد با گسترش بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی بسیار مورد استقبال قرار گرفته است. به این صورت که برای معرفی یک محصول تنها تصویر و نوشته کافی نیست و مخاطبان می‌خواهند جزییات بیشتری از محصول و نحوه استفاده و کاربرد آن را نیز مشاهده کنند.

صدا محور

رادیو هنوز هم برای بسیاری از مردم محبوب است و طرفداران خود را دارد. با ایده از رادیو شبکه‌های اجتماعی صدا محور ساخته شدند تا افراد به صورت یک طرفه یا در گروه‌های مختلف به صورت جمعی به تعامل با یکدیگر از طریق صدا بپردازند. : کلاب‌هاوس (Clubhouse) و کست‌باکس (CastBox) از معروف‌ترین شبکه‌های این دسته‌بندی به شمار می‌آیند.

برنامه‌هایی که در این دسته‌بندی ذکر شدند، تنها محتوای مورد نظر را پشتیبانی نمی‌کنند و کاربران می‌توانند انواع دیگر محتوا را نیز به اشتراک بگذارند اما نوع محتوایی که در دسته‌بندی آن قرار گرفته‌اند، بیشترین کاربرد را دارد و بیشتر با آن شناخته می‌شوند. فیسبوک با داشتن 2.5 میلیارد کاربر فعال بزرگ‌ترین، پرطرفدارترین و قدیمی‌ترین Social Network است که با محتوای مشخصی شناخته نمی‌شود و انواع تصویر، ویدئو، نوشته و صدا قابلیت انتشار در آن را دارد.

سخن پایانی

اینترنت و Social media با امکانات و قدرتی که دارد توانسته مانع “مکان” را از بین ببرد و مردم از سراسر دنیا می‎توانند در قالب‌های تصویر، صدا ویدئو و نوشته، هر انچه که تمایل دارند را به اشتراک بگذارند و در این فضای آزاد، هیچ کانسپتی نیست که نتوان آن را با دیگران شریک کرد. البته شاید به نحوه اشتارک گذاری “بو” فکر کنید که باید بگویم؛ روند پیشرفت تکنولوژی نشان می‌دهد هیچ چیز بعید نیست و هر اتفاقی ممکن است. به پرواز انسان بر فراز آسمان فکر کنید.

Social media با کارکردهای مثبت و منفی خود زندگی ما را احاطه کرده است. اگر کسب و کاری دارید و برای استفاده از ظرفیت سوشال مدیا تلاش کرده‌اید؛ ثابت قدم باشید و به طور مداوم فعالیت کنید تا از سهم خود از این بازار به وسعت کره زمین بهره‌مند شوید.

برای بهره‌برداری حداکثری از پتانسیل عظیم رسانه‌های اجتماعی و افزایش شناخت برند، می‌توانید از خدمات تخصصی مدیریت شبکه‌های اجتماعی آژانس سفیر استفاده کنید.