در این مطلب بخوانید
نرخ پرش یا Bounce Rate
نرخ پرش سایت، درصدی از کاربرانی است که فقط وارد سایت شدهاند و بدون هیچ تعاملی خارج شدهاند. تعامل به معنی نوشتن نظر، عضویت در سایت، خرید محصول یا خدمات، بازدید از صفحات دیگر و غیره است. در صورتی که کاربر تنها از یک صفحه بازدید کند، این موضوع به عنوان Bounce Rate منفی به شمار میآید.
تجربه کاربر، مهمترین فاکتوری است که موتورهای جستجو نظیر گوگل به آن اهمیت میدهند. به این صورت که اگر کاربر تعاملی با یک سایت نداشته باشد، برای موتورهای جستجو این تصور را ایجاد میکند که سایت مورد نظر محتوای مفید نداشته و در نتیجه رتبه سایت کاهش مییابد.
نرخ پرش باید پایین باشد و bounce rate بالا تاثیر منفی در رتبه سایت دارد. البته نرخ پرش پایین همیشه معنای بدی نداشته و گاهی به این معنی است که کاربر تنها به مطالب همان صفحه نیاز داشته و پس از کسب اطلاعات، سایت را ترک کرده است.
میانگین نرخ پرش 41 الی 51 درصد است و با توجه به نوع فعالیت سایت این میانگین متفاوت خواهد بود. به عنوان مثال؛ bounce rate در سایتهای فروشگاهی پایین و حدود 20% – 40% است. سایتهای تولید محتوا نرخ پرش 40% – 60% دارند.
محاسبه bounce rate به این صورت است که تعداد کاربرانی که بدون تعامل از سایت خارج شدهاند را بر تعداد کل کاربران وارد شده به سایت تقسیم و در 100 ضرب میکنند. عدد حاصل میزان bounce rate سایت خواهد بود.
نرخ پرش پایین به موتورهای جستجو نشان میدهد که سایت از نظر محتوا مفید و معتبر است و میتواند در میان رتبههای برتر نتایح جستجو قرار بگیرد.
کاهش نرخ پرش
در ادامه راهکارهایی را معرفی میکنیم که بتوانید نرخ پرش است خود را کاهش دهید و یا از بالا رفتن آن جلوگیری کنید.
افزایش سرعت صفحات سایت
در عصر سرعت هستیم و اگر سایت شما نتواند در کمترین ثانیه بارگذاری شود، کاربر سایت را ترک خواهد کرد؛ در نتیجه نرخ پرش سایت شما بالا خواهد رفت. با افزایش سرعت بارگذاری سایت خود میتوانید کاربر را به استفاده از محتوای بیشتر ترغیب کنید که موجب میشود bounce rate پایین باشد و تعامل کاربر نیز افزایش یابد.
کاهش تعداد پاپ آپهای تبلیغاتی
حجم تبلیغات چه در واقعیت و چه در فضای اینترنت بسیار بیشتر از قبل شده است. در این میان شما با کاهش تعداد تبلیغات و پاپ آپها و انجام تبلیغات مفید و مرتبط، میتوانید فضای مناسبی در سایت خود در استفاده از محتوا برای بازدیدکنندگان ایجاد کنید.
استفاده از عناوین جذاب
عنوان یک محتوا در جذب مخاطب بسیار تاثیرگذار است. عنوان باید به گونهای باشد که کاربر را به خواندن یا مشاهده محتوا تشویق کند و این پیام را به مخاطب منتقل کند که اطلاعات مهمی در این محتوا ارائه شده است. در نتیجه استفاده از عناوین جذاب، تعامل کاربر با سایت افزایش مییابد و متعاقبا نرخ پرش کاهش مییابد.
Mobile-Friendly بودن سایت
استفاده از موبایل بسیار بیشتر از گذشته شده است و افراد برای داشتن موبایل کارآمد، هزینه میکنند. درصد بالایی از جستجوها نیز در موبایل انجام میشود. این میزان استفاده از موبایل نشان میدهد که شما باید سایت خود را برای استفاده از موبایل بهینه کنید تا کاربران بتوانند به راحتی از سایت و محتوا استفاده کنند. ویدئوها و تصاویر را نیز در حجم فشرده استفاده کنید تا به راحتی و باسرعت بارگذاری شوند.
اگر کاربری برای دسترسی به محتوا مجبور به اسکرول مداوم و یا زوم کردن بشود، سایت را ترک خواهد کرد و نرخ پرش را نیز افزایش خواهد داد.
ارائه محتوای مفید و معتبر
کاربران از طریق جستجوی موضوعات مورد نیاز خود وارد سایتها میشوند. حال اگر یک سایت در همان آغاز محتوا، نتواند نشان دهد که محتوا کاملا متناسب با جستجوی کاربر است، با افزایش خروج کاربران و نرخ پرش مواجه خواهد شد.
محتوا باید به گونهای تنظیم شود که از اضافهگویی دور باشد و تماما اطلاعات مفید ارائه کند. در محتواهای طولانی با استفاده از فهرست عناوین میتوانید کاربر را به دنبال کردن محتوا ترغیب کنید.
سخن پایانی
نرخ پرش سایت در واقع درصد تعامل کاربران با سایت است. این نرخ با توجه به نوع محتوای سایت متفاوت است و باید بر اساس فعالیت سایت سنجیده شود. bounce rate بالا نسبت به میانگین هشداری است که در خصوص محتوای سایت داده میشود. در این مقاله راهکارهایی ارائه کردیم تا از بالا رفتن نرخ پرش سایت جلوگیری کنید و یا با استفاده از آنها bounce rate را کاهش دهید.
