Google Ads از ماه مارس به تبلیغ‌کنندگان در مورد تغییرات آتی در تنظیمات مکان‌یابی در انواع کمپین اطلاع می‌دهد. هدف این تغییرات ساده‌سازی فرآیند هدف‌یابی است که ایجاد کمپین‌های مؤثر برای تبلیغ‌کنندگان را آسان‌تر می‌کند.
تغییرات در تنظیمات هدف
یکی از تغییرات کلیدی که بر تنظیمات هدف تأثیر می گذارد، حذف گزینه « افرادی که مکان های مورد نظر شما را جستجو می کنند» توسط گوگل است. گوگل می‌گوید که این گزینه نرخ پذیرش پایینی دارد و متوجه شد که به طور موثر از آن استفاده نمی‌شود. تبلیغ‌کنندگان همچنان می‌توانند گزینه‌های «حضور یا علاقه» را هدف قرار دهند، که با اهداف تبلیغاتی بیشتر کمپین‌ها هماهنگی بهتری دارند. گوگل این تغییرات را آزمایش کرده و با ده‌ها تبلیغ‌کننده مصاحبه کرده است تا بفهمد چگونه عملکرد آنها بر تبلیغات تأثیر می‌گذارد. هدف گوگل تراز کردن تنظیمات مکان‌یابی در انواع کمپین و بهبود تجربه هدف‌یابی برای تبلیغ‌کنندگان است.
در این مطلب بخوانید
این برای تبلیغ کنندگان چه معنایی دارد؟
این تغییرات فرآیند هدف گذاری در تبلیغات گوگل را ساده می کند و راه اندازی کمپین ها و دستیابی به اهداف را آسان تر می کند. در حالی که ممکن است برخی از تبلیغ‌کنندگان از گزینه‌هایی که گوگل حذف می‌کند استفاده کرده باشند، گفته می‌شود که تأثیر کمی بر عملکرد دارند. این تغییرات را هنگام ایجاد کمپین های جدید یا به روز رسانی موجود در نظر داشته باشید. تبلیغ کنندگان باید آماده باشند تا تنظیمات هدف خود را در ماه مارس تنظیم کنند تا از این تغییرات استفاده کنند.
اگر به دنبال یک منبع آموزشی خوب برای استفاده از این ابزار پرکاربرد هستید, حتما به آموزش رایگان گوگل ادز سفیر سر بزنید.
بیشتر بخوانید:
https://www.searchenginejournal.com/google-ads-announces-changes-to-location-targeting-settings/481012/#close
جزئیات اجرایی و گام‌های عملی برای انطباق با تغییرات جدید گوگل ادز
با توجه به تغییرات اخیر در تنظیمات مکان‌یابی گوگل ادز و حذف گزینه «افرادی که مکان‌های مورد نظر شما را جستجو می‌کنند»، ضروری است که تبلیغ‌کنندگان با جزئیات اجرایی این تغییرات و نحوه به‌روزرسانی کمپین‌های خود آشنا شوند. این بخش به شما کمک می‌کند تا با درک عمیق‌تر از گزینه «حضور یا علاقه» و به‌کارگیری استراتژی‌های دقیق، از اثربخشی کمپین‌های خود اطمینان حاصل کنید.
بررسی و به‌روزرسانی کمپین‌های موجود
اولین گام پس از اعلام این تغییرات، بررسی دقیق تمامی کمپین‌های فعال شماست. اگرچه گوگل ادز به تدریج این تغییر را اعمال می‌کند، اما اطمینان از تنظیم صحیح مکان‌یابی برای هر کمپین حیاتی است. برای این منظور، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ورود به حساب گوگل ادز: ابتدا وارد پنل مدیریتی حساب گوگل ادز خود شوید.
- انتخاب کمپین‌ها: از منوی سمت چپ، بخش «کمپین‌ها» را انتخاب کرده و کمپین‌هایی که فکر می‌کنید ممکن است از تنظیمات مکان‌یابی قدیمی استفاده کرده باشند را بررسی کنید.
- دسترسی به تنظیمات مکان: روی نام هر کمپین کلیک کنید، سپس به بخش «تنظیمات» (Settings) بروید و گزینه «مکان‌ها» (Locations) را پیدا کنید.
- بررسی گزینه‌های هدف‌گذاری: در بخش «گزینه‌های مکان» (Location options)، مطمئن شوید که گزینه «حضور یا علاقه: افرادی که در مکان‌های هدف شما هستند یا به آنها علاقه نشان می‌دهند» (Presence or interest: People in, or who show interest in, your targeted locations) انتخاب شده باشد. این گزینه اکنون به عنوان پیش‌فرض و تنها گزینه جامع برای هدف‌گذاری مکان عمل می‌کند.
- ذخیره تغییرات: پس از اطمینان از انتخاب گزینه صحیح، تغییرات را ذخیره کنید. این فرآیند را برای تمامی کمپین‌های مرتبط تکرار کنید.
درک عمیق‌تر گزینه «حضور یا علاقه»
گزینه «حضور یا علاقه» که اکنون به عنوان استاندارد جدید معرفی شده است، شامل دو بخش اصلی است:
- حضور (Presence): این بخش به معنای هدف قرار دادن کاربرانی است که در حال حاضر به صورت فیزیکی در مکان‌های جغرافیایی هدف شما حضور دارند. این مورد برای کسب‌وکارهای محلی و آن‌هایی که به دنبال جذب مشتریان در نزدیکی فروشگاه یا دفتر خود هستند، بسیار مهم است.
- علاقه (Interest): این بخش کمی گسترده‌تر است و شامل کاربرانی می‌شود که حتی اگر به صورت فیزیکی در مکان هدف شما نباشند، اما از طریق جستجوها، محتوای مشاهده شده یا سایر سیگنال‌ها، به آن مکان علاقه نشان داده‌اند. به عنوان مثال، فردی که در تهران زندگی می‌کند اما به دنبال هتل یا رستوران در اصفهان می‌گردد، جزو دسته «علاقه» برای کمپین‌های هدف‌گذاری شده در اصفهان قرار می‌گیرد.
این ترکیب به تبلیغ‌کنندگان امکان می‌دهد تا هم مخاطبان محلی و هم مخاطبان بالقوه علاقه‌مند را پوشش دهند، اما نیازمند نظارت دقیق‌تر بر عملکرد است تا از هدر رفت بودجه جلوگیری شود.
استفاده از تنظیمات پیشرفته مکان‌یابی برای بهینه‌سازی
با وجود ساده‌سازی گزینه‌های اصلی، گوگل ادز همچنان ابزارهایی برای بهینه‌سازی دقیق‌تر مکان‌یابی ارائه می‌دهد:
- هدف‌گذاری شعاعی (Radius Targeting): برای کسب‌وکارهای محلی، استفاده از هدف‌گذاری شعاعی (مثلاً 5 کیلومتر اطراف فروشگاه) در کنار گزینه «حضور یا علاقه» می‌تواند بسیار مؤثر باشد. این کار به شما کمک می‌کند تا به طور خاص روی افرادی تمرکز کنید که در فاصله مشخصی از کسب‌وکار شما قرار دارند یا به آن علاقه نشان می‌دهند.
- مکان‌های منفی (Negative Locations): این ابزار برای جلوگیری از نمایش تبلیغات شما در مکان‌های نامربوط حیاتی است. اگر متوجه شدید که ترافیک یا کلیک‌هایی از مناطق خاصی دریافت می‌کنید که نرخ تبدیل پایینی دارند، می‌توانید آن مکان‌ها را به عنوان مکان منفی اضافه کنید. این کار به خصوص با توجه به گسترده‌تر شدن مفهوم «علاقه» بسیار مهم است.
- تنظیمات پیشنهاد قیمت بر اساس مکان (Location Bid Adjustments): شما می‌توانید برای مکان‌های مختلف، پیشنهادهای قیمت متفاوتی تنظیم کنید. اگر یک شهر یا منطقه خاص نرخ تبدیل بالاتری دارد، می‌توانید پیشنهاد قیمت خود را برای آن مکان افزایش دهید تا سهم بیشتری از نمایش را به دست آورید. بر اساس تخمین‌های بازار ایران در سال 1405، کسب‌وکارهایی که بهینه‌سازی مکان‌یابی را به درستی انجام می‌دهند و از تنظیمات پیشنهاد قیمت هوشمند استفاده می‌کنند، می‌توانند تا 15% افزایش در نرخ تبدیل منطقه‌ای را تجربه کنند.
اشتباهات رایج در تنظیمات مکان‌یابی پس از تغییرات
با وجود سادگی ظاهری تغییرات، برخی اشتباهات رایج می‌توانند منجر به کاهش اثربخشی کمپین‌ها و هدر رفت بودجه شوند. آگاهی از این اشتباهات به شما کمک می‌کند تا از آنها دوری کرده و بهترین نتیجه را کسب کنید.
نادیده گرفتن بررسی دقیق کمپین‌ها
یکی از بزرگترین اشتباهات این است که فرض کنید گوگل ادز به طور خودکار تمامی تنظیمات کمپین‌های قدیمی شما را بهینه می‌کند. در حالی که سیستم به تدریج تغییرات را اعمال می‌کند، مسئولیت نهایی اطمینان از صحت تنظیمات بر عهده تبلیغ‌کننده است. عدم بررسی دستی و به‌روزرسانی کمپین‌ها می‌تواند منجر به هدف‌گذاری نادرست و نمایش تبلیغات به مخاطبان نامربوط شود.
عدم استفاده از مکان‌های منفی
با گسترش مفهوم «علاقه» در گزینه جدید، احتمال نمایش تبلیغات به افرادی که از نظر جغرافیایی بسیار دور هستند اما به مکان هدف شما علاقه نشان داده‌اند، افزایش می‌یابد. اگر این افراد مخاطب اصلی شما نیستند، عدم تعریف مکان‌های منفی می‌تواند منجر به کلیک‌های بی‌فایده و کاهش نرخ تبدیل شود. مثلاً، اگر کسب‌وکار شما تنها در تهران خدمات ارائه می‌دهد، اما تبلیغات شما به دلیل «علاقه» به کاربران خارج از کشور نمایش داده شود، باید آن کشورها را به عنوان مکان منفی تعریف کنید.
تفسیر نادرست از «علاقه»
برخی تبلیغ‌کنندگان ممکن است مفهوم «علاقه» را بیش از حد گسترده در نظر بگیرند و انتظار داشته باشند که هر فردی که به یک مکان علاقه نشان می‌دهد، مشتری بالقوه آنها باشد. این دیدگاه می‌تواند منجر به تولید ترافیک بی‌کیفیت شود. مهم است که «علاقه» را با سایر لایه‌های هدف‌گذاری (مانند کلمات کلیدی، مخاطبان، و دموگرافیک) ترکیب کنید تا اطمینان حاصل شود که مخاطبان علاقه‌مند واقعاً به محصول یا خدمت شما نیز نیاز دارند.
فراموشی تقسیم‌بندی جغرافیایی بودجه و پیشنهاد قیمت
حتی با گزینه «حضور یا علاقه»، عملکرد کمپین شما در مناطق مختلف جغرافیایی ممکن است متفاوت باشد. عدم تقسیم‌بندی بودجه یا تنظیم پیشنهاد قیمت بر اساس عملکرد هر منطقه می‌تواند منجر به از دست دادن فرصت‌ها در مناطق پربازده یا هدر رفت بودجه در مناطق کم‌بازده شود. همیشه گزارش‌های عملکرد را بر اساس مکان بررسی کنید و تنظیمات پیشنهاد قیمت را متناسب با آن بهینه‌سازی نمایید.
سنجش اثربخشی و بهینه‌سازی عملکرد کمپین‌ها
پس از اعمال تغییرات در تنظیمات مکان‌یابی، سنجش دقیق اثربخشی کمپین‌ها و بهینه‌سازی مستمر آنها از اهمیت بالایی برخوردار است. این بخش به شما کمک می‌کند تا با رصد شاخص‌های کلیدی و انجام تحلیل‌های مناسب، از موفقیت استراتژی‌های جدید خود اطمینان حاصل کنید.
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) برای رصد
برای ارزیابی تأثیر تغییرات مکان‌یابی، باید به دقت شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) را زیر نظر داشته باشید. در جدول زیر، مهم‌ترین KPIها و نحوه رصد آنها آورده شده است:
| شاخص کلیدی عملکرد (KPI) | اهمیت در تنظیمات مکان‌یابی جدید | نحوه رصد |
|---|---|---|
| نرخ کلیک (CTR) | نشان‌دهنده جذابیت تبلیغ برای مخاطب در مکان‌های هدف. تغییرات می‌تواند بر ارتباط تبلیغ با مخاطب تأثیر بگذارد. | گزارش‌های کمپین، تقسیم‌بندی بر اساس مکان (Locations Report) |
| هزینه به ازای کلیک (CPC) | سنجش کارایی بودجه در جذب ترافیک مرتبط. ممکن است با تغییرات، رقابت در برخی مکان‌ها تغییر کند. | گزارش‌های کمپین، مقایسه با دوره‌های قبل از تغییر |
| نرخ تبدیل (Conversion Rate) | مهم‌ترین معیار برای سنجش موفقیت کمپین. نشان می‌دهد که مخاطبان هدف چقدر به مشتری تبدیل می‌شوند. | گزارش‌های تبدیل (Conversions Report)، تقسیم‌بندی بر اساس مکان و نوع تبدیل |
| هزینه به ازای هر تبدیل (CPA) | نشان‌دهنده هزینه نهایی برای دستیابی به هر هدف (مثلاً خرید، پر کردن فرم). | گزارش‌های تبدیل، بهینه‌سازی بر اساس مکان و گروه‌های تبلیغاتی |
| بازگشت سرمایه تبلیغاتی (ROAS) | برای کمپین‌های فروشگاهی، سنجش سودآوری مستقیم حاصل از تبلیغات. | گزارش‌های ROAS، تحلیل سودآوری بر اساس مکان |
تحلیل قبل و بعد از اعمال تغییرات
برای درک واقعی تأثیر این تغییرات، مقایسه عملکرد کمپین‌ها در دوره قبل و بعد از اعمال تنظیمات جدید ضروری است. با استفاده از قابلیت‌های گزارش‌گیری گوگل ادز، می‌توانید داده‌ها را بر اساس بازه‌های زمانی مختلف فیلتر کرده و روندهای تغییرات در KPIهای فوق را مشاهده کنید. به عنوان مثال، اگر نرخ تبدیل در یک منطقه خاص پس از تغییرات کاهش یافته است، ممکن است نیاز به بازنگری در کلمات کلیدی، متن تبلیغ یا صفحات فرود برای آن منطقه داشته باشید.
آزمایش A/B و استراتژی‌های بهینه‌سازی
گوگل ادز قابلیت «آزمایش‌ها» (Experiments) را برای تست تغییرات مختلف در کمپین‌ها ارائه می‌دهد. می‌توانید یک آزمایش A/B برای مقایسه عملکرد کمپین با تنظیمات مکان‌یابی فعلی در مقابل یک کمپین آزمایشی با تنظیمات مکان‌یابی کمی متفاوت (مثلاً با شعاع هدف‌گذاری متفاوت یا مکان‌های منفی بیشتر) ایجاد کنید. این رویکرد به شما امکان می‌دهد تا بدون ریسک کردن بودجه اصلی کمپین، بهترین استراتژی مکان‌یابی را شناسایی کنید. به یاد داشته باشید که بهینه‌سازی یک فرآیند مداوم است و با توجه به پویایی بازار دیجیتال ایران و تخمین رشد آن در سال 1405، انعطاف‌پذیری و آزمایش مستمر برای حفظ مزیت رقابتی حیاتی است.
برای اجرای حرفه‌ای این کار می‌توانید از خدمات دیجیتال مارکتینگ کمک بگیرید.
با توجه به تغییرات اعلام شده در تنظیمات مکان‌یابی گوگل ادز، همکاری با متخصصین گوگل ادز در اصفهان که با این به‌روزرسانی‌ها آشنایی کامل دارند، می‌تواند به بهبود عملکرد کمپین‌های شما کمک شایانی کند.
