اگر هدف شما از فعالیت در اینستاگرام، جذب مخاطب برای افزایش سود و درآمد میباشد، باید بتوانید پستهایتان را به صفحه اکسپلور کاربران برسانید. چون با نمایش در صفحه اکسپلور کاربران است که روند جذب مخاطب به پیج اینستاگرام خود را چندین برابر میکنید. اما چگونه میتوانید به صفحه جستجوی کاربران برسید؟ اینستاگرام بر چه اساس مشخص میکند که چه پستهایی در این صفحات قرار بگیرند؟ آیا اینستاگرام برای ارزیابی پستها، روش خاصی را به کار میبرد؟ برای پاسخ به کل این سؤالات در این مقاله یاد میگیریم که الگوریتم های اینستاگرام چگونه کار میکنند؟ فاکتورهای مهم برای قرار گرفتن در صدر فید کاربران چه چیزهایی میباشد. با ما همراه باشید.
در این مطلب بخوانید
الگوریتم اینستاگرام چیست؟
زمانی که درباره الگوریتم اینستاگرام صحبت میشود ، از هوش مصنوعی سخن به میان میآید که پشت این شبکه اجتماعی پرطرفدار نشسته است. الگوریتم اینستاگرام براساس یادگیری ماشین فعالیت میکند. به عبارتی، هوش مصنوعی آن در هر لحظه دادههای میلیونها کاربر از سرتاسر جهان را تحلیل کرده تا بداند برچه اساس باید محتواهای جدید را به آنها نمایش دهد. همین باعث میشود که الگوریتم اینستاگرام هر لحظه در حال تغییر کردن باشد. برای مثال، احتمالا دقت داشتهاید که در گذشته، اینستاگرام پستها را براساس زمان انتشار آنها به شما نمایش میداد، اما حالا پستها را براساس الگوی دیگری به شما نشان خواهد داد. به عبارتی الگوریتم جدید اینستاگرام دیگر به حالت وقایعنگاری (کرونولوژی) فعالیت نمیکند. بلکه عاملهای دیگری مانند علاقه شما به موضوع پست، میزان ارتباط شما با صاحب حساب کاربری و … در سریعتر نشان داده شدن پست به شما موثرتر خواهد بود.
نحوه ی کارکرد الگوریتم اینستاگرام
مهمترین سوالی که در این قسمت از مقاله برای شما پیش میآید این است که الگوریتم اینستاگرام چگونه فعالیت میکند؟ فناوری یادگیری ماشین که پایه و اساس این الگوریتم می باشد، چه فاکتورها و معیارهایی را برای رتبهبندی فید هر کاربر مد نظر دارد؟ بر اساس پژوهشها و مطالعات صورت گرفته چندین عامل تعیین میکند که محتوای شما چه جایگاهی در فید سایر کاربران بدست آورد. بنابراین اگر قصد دارید بازاریابی موفقی در رسانه اینستاگرام داشته باشید، حتماً باید این چند عامل را در استراتژی بازاریابی خود در اینستاگرام لحاظ نمایید.
رابطه با کابران
اینستاگرام به روابط کاربران اهمیت ویژهای میدهد. در واقع وقتی میخواهد فید یا استوری شما را رتبهبندی یا اصطلاحاً رنکینگ کند، حتما روابط شما با سایر حسابها و کاربران را مورد ارزیابی، تجزیه و تحلیل قرار خواهد داد. هر چه رابطه شما با یک کاربر نزدیکتر بوده باشد و روابط بهتری و بیشتری با او داشته باشید، محتوای او سریعتر از سایر محتواها به شما نمایش داده میشود. اینستاگرام با کمک معیارهای متفاوتی از جمله کامنت گذاشتن بررسی میکند که شما با کدام دسته از کسانی که آنها را دنبال کردید، روابط بیشتری دارید. به عنوان نمونه اگر شما زیر پست یکی از کاربران زیاد کامنت بگذارید یا او را خیلی لایک کنید، قطعاً با آن کاربر روابط خوبی دارید. همچنین اگر شخص جدیدی را دنبال کنید، اینستاگرام مدتی محتواهای او را در اولویت میگذارد و به شما نشان میدهد ولی اگر شما واکنشی به آن محتواها نشان ندهید، به این نتیجه میرسد که شما علاقهای به محتوای آن فرد نداشته یا رابطهتان چندان قوی نمی باشد. اینستاگرام قبلا بر زمان انتشار پست تمرکز داشت و معیار رتبهبندی فید را زمان منتشر کردن میدانست ولی پس از مدتی به این نتیجه رسید که با این کار کاربران نمیتوانند محتوای مورد علاقه خود را مشاهده کنند و از طرف محتوای کسانی که با آنها رابطه خوبی دارند را از دست خواهند داد. به این علت بود که الگوریتم اینستاگرام به تدریج به فاکتور علاقه و رابطه اهمیت زیادی داد. اینستاگرام بر اساس سه شاخصه قدرت رابطه شما با سایر کاربران را ارزیابی میکند:
• حسابهایی که محتوایشان را به صورت همیشگی لایک میکنید.
• افرادی که برای آنها دایرکت ارسال میکنید چون که دایرکت اهمیت زیادی در تعیین قدرت رابطه شما خواهد داشت.
• اینستاگرام بررسی میکند که شما نام و نام کاربری چه کسانی را جستجو کردهاید و سپس به این نتیجه میرسد که شما رابطه قدرتمندی با آن افراد برقرار کردهاید.
زمان منتشر کردن محتوا
زمان انتشار محتوا نیز برای ایستاگرام اهمیت دارد. این عامل از همان ابتدای فعالیت اینستاگرام دارای اهمیت بود و الگوریتم اینستاگرام تنها با تکیه کردن بر همین عامل، محتواها و پستها را رتبهبندی میکرد. این عامل هنوز هم مهم میباشد و به همین علت است که زمان انتشار پست و استوری تا این اندازه اهمیت دارد. اینستاگرام همیشه تلاش دارد که محتواهای جدید را به مخاطب نشان داده و به همین خاطر باید در عین رابطه و علاقه، به این فاکتور هم توجه ویژه داشت. سوالی که برای بسیاری از کارآفرینان و مدیران کسب و کارهای اینستاگرامی پیش می آید، این است که بهترین زمان برای انتشار پستها و استوریها چه زمانی میباشد؟ پاسخی که متخصصان به این سوال دادهاند این است که بهترین زمان وقتی است که تعداد بیشتری از کاربران و مخاطبان شما آنلاین باشند. با استفاده از ابزارهای آنالیز اینستاگرام میتوانید این زمان را پیدا کنید. اگر بتوانید محتوای خود را در بهترین زمان منتشر نمایید، قطعاً بهتر جواب گرفته و میتوانید اهداف بازاریابی در اینستاگرام را سریعتر و کاملتر محقق نمایید. بنابراین برای پیدا کردن بازه زمانی مناسب وقت بگذارید و تحقیقات کافی را به انجام رسانید.
سلایق کاربران
فناوری یادگیری ماشین بسیار هوشمند و توانا میباشد و قدرت بسیار خوبی در پیشبینی رفتار انسانی دارد. در واقع این فناوری تمام تلاش خودش را دارد که بفهمد شما به چه محتواها، پستها و استوریهایی علاقه دارید. به محض اینکه اینستاگرام از علایق شما سردربیاورد، محتوای مورد علاقه شما را در بالای فید به شما نشان میدهد. بنابراین ترتیب چیدمان پستها در فیدتان رفتاری است که در گذشته در این رسانه اجتماعی از خود نشان دادید. اگر چند پیج را فالو کرده باشید، اینستاگرام ابتدا علایق شما را بررسی میکند و سپس محتواها و پستها را بر اساس علایقتان به شما نمایش میدهد. یکی دیگر از معیارهای مهمی که الگوریتم اینستاگرام با استفاده از آن به علایق و سلایق شما پی میبرد، کامنتها، لایکها، سیوها (ذخیره کردن) و اشتراک گذاری پستها و مطالب با دیگران میباشد. در واقع یادگیری ماشین روی اقدامات شما در اینستاگرام تمرکز دارد و تلاش میکند که بفهمد شما برای کدام پیجها و کدام مدلهای محتوایی لایک و کامنت گذاشته یا کدام مدل محتواها را با دوستان خودتان به اشتراک گذاشتهاید. وقتی به این فاکتورها پی ببرد، قطعاً میتواند فید شما را بر اساس علایق شما بچیند.
اینستاگرام برای پی بردن به علایق شما چهار فاکتور تعاملی را در نظر میگیرد. این چهار فاکتور، لایکها، کامنتها، بازدیدها (ویوها یا تماشای ویدیو) و بازنشرها (اشتراک گذاری ویدیوها و پستها با سایر افراد) میباشد. در صورتی که میخواهید یک استراتژی عالی برای بازاریابی در اینستاگرام تدوین نمایید، حتماً سعی داشته باشید که از مخاطبان خود دعوت کنید که محتوای شما را لایک کرده، برای شما کامنت گذاشته ، محتوای شما را سیو نموده و آن را با دوستان و آشنایان خود به اشتراک بگذارند.
تعداد دفعات استفاده ازاینستاگرام
یکی دیگر از عواملی که در رتبهبندی فید تأثیر بسیاری دارد و الگوریتم اینستاگرام از آن استفاده میکند، تعداد دفعات باز کردن اپلیکیشن اینستاگرام میباشد. اینستاگرام تلاش دارد که بهروزترین و جدیدترین محتواها را به شما نمایش دهد و در نتیجه اگر تعداد ورود شما به اینستاگرام کم شود، محتواها به ترتیب زمانی به شما نمایش داده نمیشود بلکه این رسانه تلاش دارد که محتواها را بر اساس جدید بودن به شما نمایش دهد و محتواهایی که شما دیدهاید را در بالای فید نمیگذارد. اگر در طول روز اینستاگرام خود را زیاد چک میکنید، اینستاگرام هم پستها را به ترتیب زمان انتشار به شما نشان خواهد داد ولی اگر تعداد ورود به این برنامه کم صورت بگیرد، اینستاگرام دو فاکتور رابطه و علاقه را در اولویت میگذارد. در صورتی که قصد دارید برای بازاریابی در اینستاگرام برنامهریزی داشته باشید، باید هم کاربران طرفدار و علاقمند را مد نظر قرار بدهید و هم به کاربران بالقوهای که پیج شما را دنبال میکنند توجه داشته باشید. با این کار هم برای کاربرانی که کم به اینستاگرام سر میزنند و هم برای کسانی که مدام در اینستاگرام حضور دارند ، محتوا خواهید داشت.
الگوریتم اینستاگرام برای استوری ها چگونه است؟
برای استوری هم عوامل ششگانهای که پیش از این بیان کردیم بسیار مهم است. اینستاگرام به عنصر تعامل، علاقه و رابطه ارادت خاصی دارد و ابتدا استوری آن دسته از کاربرانی را به شما نشان میدهد که به آنها علاقه و با آنها ارتباط خوب و عمیقی دارید. در صورتی که میخواهید برای بازاریابی در اینستاگرام از استوری استفاده کنید، باید تلاش کنید که تعامل خود را با مخاطبان بالقوه بالا ببرید تا در صدر استوریهای آنها قرار بگیرید. برای این کار میتوانید مخاطبان را تشویق به ارسال دایرکت یا شرکت در نظرسنجی کنید.
چگونگی هماهنگی با الگوریتم اینستاگرام
اگر قصد دارید مشتریان بالقوه بیشتری را به سمت کسب و کار خود جذب کنید و یک کسب و کار عالی و درجه یک در اینستاگرام راه اندازی نمایید، باید بتوانید خودتان را با الگوریتم اینستاگرام هماهنگ کنید. برای بازاریابی در اینستاگرام باید سعی کنید که خودتان را با الگوریتم و قوانین این رسانه اجتماعی هماهنگ و سازگار نمایید. در ادامه چند راهکار خوب برای هماهنگ شدن با این الگوریتم ارائه میکنیم:
به روش قدیمی ایجاد روابطی باکیفیت بالا
در حال حاضر دیگر اینستاگرام تعداد لایکها را به نمایش نمیگذارد و کاربران نمیتوانند مشاهده کنند که یک پست چه تعداد لایک خورده است. یکی از دلایل این مسئله آن است که کاربران با دیدن تعداد لایکها تحریک نشده و روابط خود را به شکلی ارزشمند شکل بدهند. الگوریتم اینستاگرام تمایل دارد که روابط اصیل باشند و بر اساس آمار و ارقام صورت نگیرد. در ادامه به بخشی از معیارهایی که الگوریتم جدید اینستاگرام برای ارزشگذاری روابط و تعیین اهمیت آنها در نظر دارد، اشاره میکنیم:
• فقط وقتی از کاربران خودتان سوال داشته باشید که پاسخ به آن سوال واقعاً برایتان مهم باشد.
• به پیامهای دایرکت اهمیت بدهید. الگوریتم جدید به این پیامها توجه دارد و آنها را به عنوان معیاری برای روابط اثربخش تلقی خواهد کرد.
•خیلی سریع به کامنتها و نظرات جوابگو باشید. البته مشخص نیست که این سرعت چقدر باید باشد ولی چیزی که دارای اهمیت است، این است که اینستاگرام عقیده دارد که شما باید به کامنتها تا حد امکان جوابگو باشید.
•به هیچ عنوان لایک و فالوور (دنبالکننده) خریداری نکنید. اینستاگرام این موضوع را متوجه میشود و برای شما امتیاز منفی در نظر خواهد گرفت. سعی کنید همه چیز در پیج شما طبیعی باشد.
پست گذاری به صورت مستمر و مداوم
اگر قصد دارید با ساز و کار اینستاگرام همراه شوید باید به صورت مستمر و مداوم پروسه تولید محتوا در اینستاگرام را انجام دهید. نباید این طور باشد که یک روز ده پست منتشر کرده و ده روز هیچ پستی از شما در صفحه اینستاگرامتان منتشر نشود. تیم سفیر برای صفحه اینستاگرامی خود یک برنامه زمانی داشته و اگر دقت کنید هیچ روزی نیست که پست خود را در یک زمان مشخص منتشر نکند و به همین علت صفحه سفیر هر روز با رشد و پیشرفت همراه میباشد. منظور از فعالیت مستمر و مداوم این نیست که حتماً هر روز پست منتشر نمایید بلکه مهم این است که بسته به کسب و کار و مخاطبانی که دارید اجازه ندهید که بین پستهایتان فاصله زمانی زیادی ایجاد شود . بنابراین شما باید تلاش کنید که مخاطب خود را به صورت منظم با تبلیغات و محتوای عالی خود تغذیه کنید.
همکاری با صفحات فعال در حوزه کاریتان
سعی کنید با کسانی که به نوعی با کسب و کار شما در ارتباط میباشند، تماس بگیرید و از آنها بخواهید که شما را به مخاطبان خودشان معرفی نمایند. این کار سبب میشود که شما هم به مخاطبان آن صفحه دسترسی پیدا کرده و به صورت کاملاً ارگانیک در معرض دید یک سری از مخاطبان که به دنبال شما میباشند، قرار بگیرید. در صورتی که این همکاری به درستی انجام شود الگوریتم اینستاگرام به صلاحیت شما برای قرار گرفتن در بالای فید مخاطبان جواب مثبت خواهد داد و پیج شما با رشد چشمگیری مواجه خواهد شد. سعی داشته باشید به این روابط و همکاریها اهمیت بدهید؛ زیرا یکی از بهترین راهها برای هماهنگی با الگوریتم اینستاگرام و بهرهمندی از مزایای آن میباشد. امروزه بسیاری از صفحات تجاری و کسب و کار در اینستاگرام تلاش دارند از این راهکار برای افزایش فالوور اینستاگرام خودشان استفاده نمایند. کسانی که میخواهید برای همکاری انتخاب کنید، قرار نیست که حتما پیج کسب و کار داشته باشند. در صورتی که شخصی وجود دارد که در حوزه شما فعالیت میکند، با او همکاری داشته باشید و مخاطبان او را جذب نمایید.
استفاده مجدد از محتواهای پربازدید
نکتهای که خیلی از افراد و کسب و کارها به آن اهمیتی ندادهاند این است اگر محتوای آنها بازدید خوبی داشته و با تشویق و تعامل بالای مخاطبان همراه شد، بهتر است باز هم از آن استفاده کنند و آن را دوباره پست کنند. همچنین میتوانند از آن در قالب استوری یا همراه با سایر پستها استفاده نمایند. اشتباه بسیاری از پیجهای تجاری این است که تصورشان این است که محتوای صفحه آنها باید منحصر به فرد باشد و فقط حق دارند یک بار از یک محتوای جذاب استفاده نمایند. این در حالی است که باید سعی کنند در پستهای خود جستجو کرده و علاقه و میل مخاطب را بیابند و سعی کنند با انتشار دوباره آن توجه مخاطبان را هر چه بیشتر جلب نمایند. در ادامه چند ایده برای استفاده از محتواهای مختلف بیان میکنیم:
• ویدیو را به گیف تبدیل نمایید.
• یک سری از تصاویر را به ویدیوهای اسلایدی تغییردهید .
• استفاده از تصاویر مختلفی که از یک رویداد در دست دارید.
• تصاویر را با یک طراحی جدید و خاص به صورت استوری منتشر نمایید.
مهم نیست که حتماً محتواهای جدید و متفاوتی داشته باشید، مهم این است که خلاق بوده و محتواهایی که کاربر میپسندد را در قالبهای مختلف به او نمایش دهید و او را به مشارکت و تعامل وادارید. یکی از بهترین قالبهای انتشار محتوا در این فضا، ریلز اینستاگرام میباشد که بازدید بالایی برای پیج شما خواهد داشت.
تجزیه و تحلیل صفحه اینستاگرامی
اینستاگرام امکان دیدن تجزیه و تحلیل مربوط به پیجهای کسب و کار یا تجاری را برای کاربران فراهم میکند. «Instagram Insights» به شما این اجازه را داده که ببینید کاربرانتان چه احساسی نسبت به محتوای شما دارند. ابن تجزیه و تحلیلها به شما میگوید که کاربران شما در چه سنی و سالی میباشند. وقتی این جزئیات را بدانید میتوانید برنامهریزی کرده و محتوای خودتان را متناسب با نیاز مخاطب بهبود ببخشید.
پاداش به مخاطبان وفادار
یکی از قابلیتهای مهمی که باید مد نظر قرار دهید، استفاده از محتوای تولیدشده توسط کاربران میباشد. محتوای تولیدی کاربران در واقع به آن دسته از محتواهایی گفته میشود که افراد مختلف بدون اینکه پولی از شما گرفته باشند، در مورد برند شما منتشر میکنند. وقتی صحبت از الگوریتم اینستاگرام باشد، اهمیت این نوع از محتوا چند برابر خواهد شد. این موضوع نشان میدهد که شما برای مخاطبتان آنقدر سودمند بودید که تصمیم گرفتهاند در مورد شما محتوا تولید نمایند و به همین خاطر الگوریتم اینستاگرام برای چنین مسائلی ارزش و اهمیت زیادی قائل خواهد شد. در واقع وقتی کاربران شما را تگ میکنند یا برای شما کامنت میگذارند نشان میدهد که رابطه خیلی خوبی با شما برقرار کرده اند. باید محتوای خودتان را به گونهای تولید نمایید که بتوانید مخاطبان زیادی جذب کرده و همچنین خدمات خود را با کیفیتی بالا به آنها ارائه دهید تا تصمیم آنها بر این باشد که در مورد شما محتوا تولید کنند. تیم سفیر بر این باور است که شما هم باید برای این محتواها ارزش قائل شده و به کسانی که کسب و کار شما را تبلیغ کرده اند، پاداش بدهید. شما میتوانید این پاداش را بر مبنای کسب و کار، علاقه کاربر و سلیقه خودتان انتخاب نمایید.
استفاده از هشتگ ها به بهترین شکل
اینستاگرام از هشتگها استفاده میکند تا محتوا به دست مخاطبانی که بهدنبال چنین محتوایی هستند برسد. قرار نیست که از این هشتگها برای بالا بردن بازدید پستهایی که محتوایشان با هشتگها مطابقتی نداشته باشد استفاده شود. بنابراین باید هشتگهایی که برای هر پست قرار میدهید دقیقاً منطبق با محتوای آن پست در نظر گرفته شده باشد.
نکتهای که در مورد هشتگها باید رعایت نمایید این است که به هیچ عنوان از هشتگ غیر مرتبط استفاده نکنید؛ زیرا در این صورت مشمول جریمه الگوریتم اینستاگرام میشوید.
یک جدول زمانی برای انتشار پست و استوری
سعی کنید با استفاده از تجزیه و تحلیلهایی که خود اینستاگرام به شما داده است، بهترین زمان برای انتشار پست اینستاگرام را پیدا کنید. وقتی این زمان را پیدا کردید سعی داشته باشید همه کارها را بر اساس زمانبندی و برنامهریزی انجام دهید. الگوریتم اینستاگرام از این نظم و ترتیب استقبال میکند. از طرفی وقتی پستهایتان را زمانی منتشر کنید که کاربرانتان آنلاین می باشند میتوانند خیلی سریع پستهای شما را مشاهده کنند و به آنها واکنش نشان دهند. این الگوریتم علاقه خاصی به پستهای جدید دارد و بیشتر آنها را نشان میدهد. به طور کلی زمانبندی برای انتشار پستها نظم و ترتیب خاصی به مخاطبان و کاربران شما میدهد و پس از ذهن کاربران تنظیم میشود که در یک ساعت مشخص شما یک پست یا یک استوری منتشر میکنید.
سخن آخر
توصیه میکنیم که برای افزایش شانس خود برای حضور در اکسپلور اینستاگرام، کیفیت تصاویر و ویدیوهای خود راافزایش دهید. همچنین، به هیچ عنوان از قدرت بالای استوری غافل نشوید. طبق آمار منتشر شده در سال گذشته، تعداد کاربران استوری اینستاگرام در روز بیشتر از 500 میلیون نفر بودهاند. پس تا جای ممکن از آن استفاده نمایید. در این مقاله سعی داشتیم تا با بررسی رفتار الگوریتم اینستاگرام، نکات مهم برای افزایش احتمال قرار گرفتن پستها و استوریهای شما در اکسپلور را در اختیارشما قرار دهیم. با توجه به اینکه اغلب نکات بیان شده نسبت به تجربه کاربران بوده است، اگر شما نیز تجربهای در مورد موضوعات گفته شده در اختیار دارید در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.

