طبق تحقیقات نرخ بازگشت سرمایه به وسیلهی گوگل ادوردز به ازای هر یک دلار ، به طور میانگین 2 دلار است که آمار خیلی خوبی میباشد. دلیل آن هم این است که 89% از سفر خرید کاربر، با سرچ در موتورهای جستجو شروع میشود. جالب است بدانیم که بیشتر از 64.6% جستجوهایی که با هدفهای تجاری صورت میگیرد به نتایج پولی همانند تبلیغات گوگل منتج خواهند شد. جهت موفقیت در رقابت گوگل ادوردز ، لزوماً مجبور نخواهید بود هزینه تبلیغات را به طور مرتب رشد دهید. در واقع، پیشنهاد قیمت بیشتر رتبه برتر و یا افزایش نرخ تبدیل را تضمین نخواهد کرد. همانطور که امکان دارد بدانید تبدیلها بیشترین اهمیت را در تبلیغات گوگل به خود اختصاص میدهند. برای یادگیری هشت استراتژی جهت موفقیت در رقابت گوگل ادوردز تا انتهای مقاله با سفیر همراه باشید. پس از یادگیری و استفاده از این روشها میتوانید در نتایج پولی برجسته تر شده و نتایج مورد انتظار خود را کسب کنید بدون اینکه صرفاً به تاکتیک افزایش قیمت پیشنهادی مشغول شوید.
در این مطلب بخوانید
نحوه کار گوگل ادوردز چگونه است؟
تبلیغ گوگل به سه قسمت اصلی تقسیم بندی شده است که ادوردز در کنار ادسنس و ادموب که سیستمهای تبلیغاتی در بخشهای فرعیتر میباشند ، این سه قسمت را تشکیل داده اند. به طور خلاصه در مورد ۲ قسمت آخر میتوان بیان نمود که ادسنس تبلیغات را بر روی سایر سایتها منتشر کرده است. ادموب هم مثل ادسنس میباشد و تنها برای اپلیکیشنهای موبایلی کاربردی است. امکان دارد اصطلاح تبلیغات PPC پیش از این نیز به گو ش شما خورده باشد . این سیستم در اصل اساس کار گوگل ادوردز را تشکیل داده است PPC به معنای پرداخت به ازای هر کلیک، روش کسب درآمد به وسیلهی تبلیغات میباشد. به عبارت کلیتر شما با پرداخت هزینه مشخصی و معینی که میزان آن بسته به چند عامل گوناگون دارد میتوانید تبلیغات کسب و کار خودتان را در بین نتایج جستجوی افراد در گوگل بگذارید؛ سپس به ازای هر کلیکی بر روی لینک تبلیغ تان، مبلغی مشخص از کل آنچه به گوگل پرداخت نمودید کسر خواهد شد. به این شکل گوگل برای صرفاً نمایش دادن لینک وب سایت و تبلیغ تان در بین نتایج، هزینه دریافت نکرده بلکه این هزینه در صورت کلیک شدن برروی تبلیغ از کل موجودی شما کسر خواهد شد.
تکنیکهای موفقیت در گوگل ادوردز باهزینه کمتر نتیجه بهتر
موفق شدن در رقابت گوگل ادوردز بدون افزایش هزینه، نیاز دارد به یک رویکرد جامع و کامل. این موضوع ابتدا به ساکن با درک نحوه ی عملکرد الگوریتم، تولید یک پایه قوی بر اساس آن، و پس از آن استفاده از ابزارها و تاکتیکهای در دسترس امکان پذیر خواهد شد.
تمرکز بر روی افزایش نرخ کلیک
نرخ کلیک بالا امتیاز کیفیتان را بهبود میدهد . یک تبلیغات جذاب قادراست این امکان را به شما بدهد که از رقبایتان پیشی گرفته و همین طور پول کمتری هزینه کنید. در ادامه تنها چند مورد از روشهای افزایش CTR را بررسی خواهیم کرد :
• تبلیغ خود را متمایز نمایید. از ویژگیها و آفرهای متمایز استفاده کرده تا تبلیغاتتان را برای کاربران بالقوه هیجان انگیز نمایید.
• از اعداد در تبلیغاتتان استفاده ببرید. برای نمونه از جملههایی مثل 40٪ تخفیف ویژهروز مادر” به کار ببرید. اعداد جلب توجه کرده و فروش شما را چند برابر میکنند.
• از یک CTA یا فراخوان به عمل قوی بهره ببرید. فوریت را بیان کرده و مزایا یا ویژگی را تقویت نمایید: « 40 درصد در هزینههای خود صرفه جویی خواهید کرد»، «آغاز جذب مشتریان بیشتر»، «تنها امروز سفارش دهید» جملاتی مثل اینها میتوانند یک کال تو اکشن محرک به حساب آیند.
• از افزونههای گوگل ادوردز استفاده نمایید: افزونههای تبلیغات گوگل (که حالا دارایی نامیده شدهاند ) CTR شما را بهبود میدهند که به نوبه خود امتیاز کیفیتتان را افزایش داده و در نتیجه رتبه آگهی شما را بهتر خواهد شد.
درک قدرت امتیاز کیفی گوگل
طبق فرمول مزایده گوگل ادوردز، تبلیغاتی که امتیاز کیفی بالاتری کسب کرده باشد با رتبههای بالاتر و هزینههای کمتر پاداش میگیرد. این مرود به این علت میباشد که اگر گوگل تبلیغات بیهوده و نامربوطی را به کاربران خود ارائه نماید، رفته رفته مخاطبان خود را از دست میدهد . همچنین اگر شخصی روی تبلیغات کلیک نکند، گوگل کسب درآمدی نخواهد داشت. همانطور که مطلع هستید Ad Rank تبلیغات شما مشخص کننده جایگاه شما در SERP است . Ad Rank از حاصل ضرب هزینه پیشنهادیتان در امتیاز کیفیتان به دست میآید . در نتیجه هرچقدر امتیاز بالاتری کسب کرده باشید، در رتبه بالاتری قرار میگیرید. درضمن هزینه کسر شده به ازای هر کلیک در گوگل ادوردز از تقسیم ad rank نزدیکترین رقیبتان بر امتیاز کیفی شما حساب می شود. اگر این فرمول را به صورت یک کسر در نظر داشته باشید ، مخرج این کسر امتیاز کیفیتان میباشد. در نتیجه هرچقدر امتیاز کیفی بالاتری کسب کرده باشید ، مخرج این کسر بزرگتر خواهد شد و در نتیجه هزینه کسر شده به ازای هر کلیک در تبلیغاتتان ارزانتر خواهد شد. همانطور که مشاهده میکنید امتیاز کیفی گوگل بیش از آنچه که به نظر برسد در هزینه تبلیغات و همین طور رتبه سایت شما تأثیر گذار میباشد. جهت موفقیت در رقابت گوگل ادوردز، باید امتیاز کیفیت تبلیغات خود رارشد بدهید. اما این کار به چه صورت انجام پذیر است؟ سه عامل اصلی کوالیتی اسکور شامل :نرخ کلیک (CTR)، ارتباط آگهی و تجربه صفحه فرود میباشند .
بهبود ارتباط تبلیغات خود
امروزه ارتباط تبلیغات با کلمات کلیدی یا همان Ad relevance سطح کاملاً جدیدی بدست آورده است. این موضوع تنها به ارتباط با کلمات جستجو مربوط نمیشود ، بلکه به میزان ارتباط با خود جستجوگر هم مرتبط است. چگونه Ad relevance را در تبلیغات خود رعایت نمایید؟
• یک نکته با اهمیت در رابطه با این موضوع این است که کلمه کلیدی مورد نظرتان را حتما در عنوان و توضیحات خود قرار دهید. خود Google نیز در این مورد کمک نموده و کوئری جستجو شده را در متن آگهی به طور پررنگ یا Bold شده نمایش خواهد داد که می تواند توجه کاربران را بیشتر جلب نماید . هدف گذاری خود را اصلاح نمایید . از هدف گذاری جغرافیایی استفاده کرده تا تبلیغاتتان را به مکانهای خاص محدود کرده و نسخه تبلیغاتی خود را در مکانهای مورد نظرتان به کاربران خود نمایش دهید. به همان اندازه که مخاطبان شما را انتخاب مینمایند شما هم میتوانید انتخاب نمایید که تبلیغات شما به کدام افراد، با چه رده سنی، چه جنسیتی و… نشان داده شود. به یاد داشته باشید که یکی از قابلیتهای این سیستم تبلیغاتی، امکان هدف گیری با دقت مشتریان در گوگل ادوردز میباشد.
• تبلیغات خود را با هر فصل منطبق کنید. حتی اگر محصولات و خدمات منحصربه فردی برای تعطیلات یا فصلهای مختلف ندارید، باز هم قادر خواهید بود متن آگهی و همین طور صفحات فرود خود را به صورتی تنظیم نمایید که مطابق با آنها باشد.
• گروههای تبلیغاتی کوچک و متمرکز به وجود آورید. نرخ کلیک ثابت و ارتباط تبلیغات با گروههای تبلیغاتی متمرکز و کوچک، به معنی داشتن ساختار استاندارد جهت یک حساب کاربری گوگل ادوردز است. به شکلی که در هر ادگروپ بیش از 20 کلمه کلیدی موجود نباشد. چیزی حدود 10 تا 15 کلمه کلیدی برای هر ادگروپ بهترین حالت ممکن میباشد. رعایت این مورد امکان دارد در ابتدای ایجاد کمپین تبلیغات گوگل زمان بیشتری را بگیرد ، اما خیلی ارزشمند میباشد و نتایج مثبتی را جهت تبلیغات شما به همراه میآورد.
بهینه سازی کلمات کلیدی
یکی از مهمترین دلایل موفقیت یک کمپین گوگل ادوردز، انتخاب مناسب کلمات کلیدی میباشد. این که تنها یک لیست از کلمات کلیدی مورد نظرتان را در کمپین گوگل ادز وارد نمایید کافی نمیباشد . شما باید به صورت منظم لیست کلمات کلیدی خود را مورد بررسی قرار داده و به دنبال کلمات کلیدی تازه و نو برای هدف گذاری باشید. در اینجا برخی از نکات بهینه سازی کلمات کلیدی را میآوریم.
•از گزارش عبارتهای جستجو شده یا همان Search term ها استفاده نمایید. از این مسیر میتوانید برای پیدا کردن کلمات کلیدی ارزان تر و با تبدیل بالاتر که رقابت کمتری داشته باشند استفاده نمایید. همین طور میتوانید کلمات کلیدی منفی بالقوهای جهت اضافه نمودن به کمپینهای خود پیدا کرده تا پول خود را برای کلمات کلیدی بد هدر نداده باشید.
• به کارگیری از اسامی برندهای رقیب به عنوان کلمات کلیدی خود . به شرایط نام تجاری رقیب خود نگاه کرده و بر اساس آن رقابت را اغاز کنید. امکان دارد رقبای شما نیز با اسم برند تان تبلیغات کنند .
داشتن صفحه فرود جذاب
تجربه کاربر از صفحه فرود بسیار با اهمیت است. موضوع مهمتر از آن، اطمینان از انجام تبدیل میباشد. چرا که حتی اگر CTR تبلیغات شما عالی صورت گیرد و هزینه تبلیغات هم پایین باشد، اگر نرخ تبدیل در تبلیغات شما کم باشد باز هم در رقابت گوگل ادوردز برنده نمیباشید. در ادامه نحوه بهبود صفحه فرود و همین طور راهکارهایی جهت بهینه سازی آن را بیان میکنیم.
• از صفحات فرود منحصر به فردی جهت هر تبلیغ خود استفاده نمایید. همه بازدید کنندگان خود را به صفحه اصلیتان یا به یک صفحه فرود عمومی نفرستید. برای هر پیشنهاد و حتی هر مخاطب به یک صفحه فرود منحصر به فرد نیاز خواهید داشت.
• صفحات فرود تان باید ساده و مرتب طراحی شده باشند . محتوای متنی صفحات میبایست در تعادل با تصاویر مرتبط بوده و بهتر است متن خود را مختصر کرده باشید. از مزایای، وجه تمایز تان و همچنین CTA های خاص در صفحات خود بهره مند شوید.
• متن، تصاویر و سایر محتواهای موجود در صفحه فرود تان میبایست با آگهی تبلیغات تطابق داشته باشد.
• صفحه فرود میباسیت دارای سرعت لود مناسبی بوده و سریعا بارگیری شود، در هر دستگاهی به خوبی کار کرده (ریسپانسیو باشد)، و اگر حاوی فرم باشد ، اطلاعات زیادی را درخواست نکند.
جداکردن کلمات کلیدی با امتیاز کیفی پایین
گاهی شما دارای یک یا چند کلمه کلیدی در یک گروه تبلیغاتی هستید که بدون توجه کردن به بهینه سازیهایی که انجام دادهاید ، به طور مداوم امتیاز کیفی پایینی دریافت میکنید . به جای اینکه به این کلمات اجازه بدهید بازدهی ادگروپ و کمپین شما را کاهش دهند، آنهایی را که امتیاز کیفیت پایینی دارند حذف نمایید. سپس مجدد آنها را در گروه تبلیغاتی مجزا با تبلیغات بیش از حد متمرکز کرده و صفحات فرود اختصاصی بگذارید . اگر هم به این نتیجه رسیدید که کلمات مورد نظر قادر نیستند عملکرد بهتری را ارائه دهند و برای کسب و کار شما ارزشمند نمی باشند، میتوانید آنها را متوقف یا حذف نمایید.
بررسی رقبای خود
این مورد به طور معمول جز مواردی میباشد که توسط مدیران کمپینهای گوگل ادوردز نادیده گرفته شده است. معمولا آنقدر در آنالیز و بررسی کردن معیارهای کمپین خود غرق میشوید که فراموش میکنید رقبای خود را هم در نظرداشته باشید. به رقبای خود نگاه کرده . به تبلیغات و پیشنهادات آنها توجه نموده . از خود سوال کنید که آیا واقعاً در شرایط رقابت با آنها می باشید یا خیر؟ اطمینان حاصل کنید که متن آگهی و افزونههایتان کاربران را به کلیک نمودن بر روی آگهی شما ترغیب خواهد کرد . کلمات کلیدی مهم رقبای خود را پیدا نموده و با آنها وارد رقابت شوید. همین طور میتوانید نقاط ضعف (کلماتی که روی آنها تمرکزندارند ) را نیز پیدا کرده و آن کلیکها را جذب نمایید.
استفاده از ابزارهای موجود
علاوه بر گزارشها و ویژگیهای گوگل ادوردز که قادر است بسیار کمک کننده باشد، هرگز از ابزارهای رایگان این پلتفرم تبلیغاتی غافل نشوید . ابزارهایی که هر کدام از انها میتوانند به شما در پیشبرد اهداف کمپینتان کمک کننده باشند . برای مثال به کارگیری کیورد پلنر گوگل میتواند به شما در یافتن کلمات کلیدی کشف نشده کمک نماید.
تسلط کافی بر استراتژی قیمت گذاری
این مقاله مواردی را به شما پیشنهاد داده که میتوانید از آن به جهت موفقیت در رقابت گوگل ادوردز ، بدون افزایش هزینه، استفاده نمایید. یکی از این موارد انتخاب مناسب استراتژی قیمت گذاری در گوگل ادوردز باشد.
• استراتژی مناقصه مناسب را برای کمپین خود انتخاب نمایید.استراتژی پیشنهادی شما به Google خواهد گفت که چگونه بودجهتان را با توجه به آنچه قصد دارید به دست آورید خرج نماید. امکان دارد هدف کمپین شما دریافت بیشترین تعداد کلیک بوده باشد. امکان دارد در تبلیغات خود به دنبال کسب بیشترین تبدیل باشید. شاید هم قصد نداشته باشید هزینه هر سرنخ شما از عدد خاصی بیشترباشد . همه این موارد در استراتژی مناقصه شما تعیین کننده میباشد.
• سایر تنظیمات مرتبط با قیمت گذاری را امتحان نموده زیرا اگر از یک روش قیمت گذاری دستی استفاده کنید، می توانید از قابلیت bid adjustment گوگل ادز استفاده نموده و پیشنهادات خود را بر اساس لوکیشن، دستگاه، عملکرد و … تنظیم نمایید. اگر از بیدینگ هوشمند تبلیغات گوگل استفاده میبرید ، Google پیشنهادات شما را برای شما تنظیم مینماید، اما همچنان باید آزمایش نمایید و مشاهده کنید که چگونه اهداف گوناگون و حداقلها و حداکثرها بر عملکرد شما تأثیر گذارند.
سخن آخر
در این مقاله از سفیر سعی کردیم تا نکات و ابزاری را به شما معرفی نماییم که با در نظر داشتن آنها بتوانید بدون نیاز به افزایش هزینه در گوگل ادوردز برنده باشید و از رقبای خود پیشی بگیرید. میتوان کفت بهبود امتیاز کیفی به عنوان مهمترین فاکتور در موفقیت روند تبلیغات گوگل در نظر گرفته شده است که خود زیرمجموعههای تقویت نرخ کلیک، رشد کیفیت صفحه فرود، انتخاب درست کلمات کلیدی و همچنین تعیین استراتژیهای مناسب قیمتگذاری را شامل شده است. تجربه نشان میدهد که رعایت تمامی این موارد، سبب بالا رفتن بردن رتبه تبلیغات و کاهش هزینههای تبلیغ در گوگل میشود. چنانچه شما نیز تجربه ای مرتبط در زمینه تبلیغ در گوگل ادوردز دارید خوشحال خواهیم شد آن را با تیم سفیر و دیگر همراهان ما در میان بگذارید.
