بر اساس گزارش 2023 Comscore، بودجه تجارت الکترونیک در سال 2022 از 1 تریلیون دلار فراتر رفت که 21 درصد نسبت به سال گذشته (سالانه) افزایش داشت. این عدد مجموع بالاترین هزینه تجارت الکترونیک تا کنون را نشان می‌دهد.
موبایل همچنین نزدیک به 40 درصد از بودجه‌های خرده‌فروشی دیجیتال مصرف‌کننده را در سه‌ماهه چهارم به خود اختصاص داد و بودجه‌ی مربوط به دستگاه‌های تلفن همراه بیشتر از PC بود که به ترتیب 26 درصد و 14 درصد در سال گذشته در همان دوره رشد داشتند.
تجارت اجتماعی همچنین نفوذ زیاد تلفن‌های همراه را در اکوسیستم خرده فروشی نشان می‌دهد. محتوای حمایت‌شده توسط خرده‌فروش‌ها، تعامل بیشتری بین مصرف‌کننده‌های فیس‌بوک، اینستاگرام و تیک‌تاک تجربه کرد. کمتر از یک دهه پس از معرفی تلفن همراه به عنوان یک سنجش ردیابی برای بررسی روندهای تجارت الکترونیک، تلفن همراه تقریباً نیمی از تراکنش‌های دیجیتال را در سه ماهه چهارم از آن خود کرده‌است، که نشان می‌دهد تجربه کاربری آسان و راحت عامل اصلی رفتار مصرف‌کننده است.
داده‌ها تأثیر همه‌گیری کرونا را بر تجارت الکترونیک نیز نشان می‌دهد. در سال 2020، هزینه‌ها بیش از 705 میلیارد دلار بود. در سال 2021، این رقم به 904 میلیارد دلار افزایش یافت و در سال 2022، از مرز یک تریلیون دلار گذشت.
ایان اسلینگ، مدیر ارشد نظرسنجی در Comscore، در بیانیه‌ای گفت: این سطح از رشد قبلاً چهار سال طول می‌کشید تا به دست آید.
به نظر می‌رسد خرید آنلاین بی‌نظیر و راحت نیز باعث پیشرفت تجارت الکترونیک می‌شود. بر اساس گزارش Comscore، تعامل با محتوای حمایت شده توسط خرده‌فروشان و برندهای CPG به ترتیب 153 درصد در فیس‌بوک و 175 درصد در اینستاگرام به 27.2 میلیون و 149 میلیون اقدام بین سه‌ماهه سوم تا چهارم 2022 افزایش یافته است.
بیشتر بخوانید:
https://www.marketingdive.com/news/mobile-digital-spend-social-commerce-comscore-study/641838/
