امروزه با پیشرفت و گسترش استفاده از تکنولوژی و فناوریهای روز دنیا، بازاریابی کسب و کارها نیزدچار تغییرات بزرگی شدهاند و تبلیغات نیز رنگ دیگری به خود گرفته است. در نتیجه اغلب کسب و کارها از اینفلوئنسر مارکتینگ و تجربههای جالب پیرامون آن بهره میبرند. این روزها تبلیغات آنلاین جایگزین تبلیغات آفلاین شده و روشهای جدیدی برای تبلیغ کردن کسب و کارها به وجود آمده است. اینفلوئنسر مارکتینگ، یکی از انواع تبلیغات در فضای آنلاین میباشد. اما اینفلوئنسر مارکتینگ یعنی چه؟ چگونه کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ راه اندازی کنیم؟ هزینه تبلیغات اینفلوئنسری را به چه صورت مشخص میکنیم؟ برای آشنایی با تبلیغات افراد تاثیرگذار، با تیم سفیر همراه باشید.
در این مطلب بخوانید
اینفلوئنسر چه کسی است؟
برای تعریف واژه اینفلوئنسر موارد متعددی را میتوان برشمرد. در حالت کلی اینفلوئنسر به فردی میگویند که این توانایی را دارد که از طریق شبکههای اجتماعی مختلف، مخاطبان وفادار بسیاری را به خود جلب کند. این فرد با تولید محتوای کاربردی تاثیر بسزایی بر روی تصمیمات فالوورها میگذارد. همچنین برای تعریف اینفلوئنسر در بستر اینترنت مارکتینگ میتوان عنوان کرد به فردی تاثیرگذار میگویند که با استفاده از تولید محتوای آنلاین به خوبی میتواند از طریق جذب کاربران برای انجام تبلیغات برندهای مختلف آماده باشد. این فرد از کاربران شبکه اجتماعی است که چند صد هزار یا چندین میلیون دنبال کننده دارد. اینفلوئنسرها معمولا دارای مخاطبان وفاداری هستند. اینفلوئنسر فرد یا گروهی از افراد میباشند که گروههای مصرف کننده، رسانهها و انجمنهای صنعتی مختلفی را به خود جذب میکنند و با آنها ارتباط میگیرند. علاوه بر این، اینفلوئنسر باید به خوبی بتواند به دلایلی مانند موقعیت اجتماعی، دانش و نحوه ارتباط با دنبال کنندگان خود بر روی نظر آنها تاثیرگذار باشد.
اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
از عنوان میتوان تشخیص داد که اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از روشهای بازاریابی به حساب میآید و اخیرا جذب طرفدار زیادی داشته است. در این نوع بازاریابی، از اشخاص و افراد محبوب در شبکههای اجتماعی که به نوعی تاثیرگذار و جریانساز نیز میباشند، به کار گیری میشود تا از مخاطبان برای انجام یک عمل دعوت شود. نمونههای مشابه این اتفاق را بسیار مشاهده کرده اید؛ مثلا برخی از اینفلوئنسرها وقتی یک محصول را مصرف کردند سپس از مخاطبان خود درخواست میکنند آنها نیز آن محصول را خرید یا مصرف کنند. مهمترین شرط اثرگذار ی، داشتن مخاطب یا دنبالکننده با تعداد و رقم بالا میباشد. اینفلوئنسرها دارای این شرط هستند و در حقیقت همین ویژگی را دارند که باعث تمایز آنها با افراد معمولی شده است. این افراد دنبالکنندگان بسیاری دارند که به طور مرتب آنها را فالو کرده و پیگیر اخبار یا رویدادهایشان میباشند.
چگونگی تدوین یک استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ
برای دستیابی به نتیجه، داشتن هدف و برنامه ریزی مشخص برای هر موضوعی از ضروریترین و اصلیترین راهها میباشد. باید یک استراتژی مشخص و دقیق،برای موفقیت در اینفلوئنسر مارکتینگ طراحی شود. در ادامه روند طراحی یک استراتژی دقیق برای این شاخه از مارکتینگ را برای شما شرح میدهیم:
بررسی اینفلوئنسر و هزینه های آن
اولین قدم برای انجام هر کاری تحقیقات و بررسی شرایط موجود میباشد. در ابتدا باید مشخص کنید که قصد دارید در کدام یک از شبکههای اجتماعی فعالیت کنید. اگر تازه کار هستید بهتر است که تنها بر روی یکی از شبکههای اجتماعی تمرکز داشته باشید. انتخاب بستر مورد نظر بستگی فراوانی به نوع محصول و کسب و کار شما خواهد داشت. در این مرحله همچنین باید به تعداد دنبال کنندههای اینفلوئنسر مدنظر خود نیز توجه کنید و تعیین نمائید به چه اینفلوئنسر با چه میزان مخاطب نیاز دارید و آیا با هزینههای شما متناسب هستند؟ به هر حال تعداد مخاطبان با میزان هزینه ی پرداختی شما ارتباط مستقیمی خواهد داشت.
تعیین اهداف و بودجه
در این مرحله شما تصویر دقیقی از اینفلوئنسرها و مبالغ و هزینههای موجود دارید. با در اختیار داشتن اطلاعات اولیه لازم زمان آن است که برنامهی مشخصی برای مبالغی که قصد هزینه دارید و همچنین اهداف مورد نظر خود در کمپین مشخص کنید.
پیام کمپین
لازم است که شما به طور دقیق و هدفمند مشخص کنید که قصد دارید کمپین تبلیغاتی مورد نظرتان چه پیامی را انتقال دهد و چه تصویری را به مخاطب ارائه نماید. همچنین در ادامه باید روند فعالیت فرد را بررسی نمائید تا در راستای خواستههای شما تولید محتوا انجام شود.
مرور و اصلاح استراتژی
در حالیکه که کمپین شما در جریان باشد نیز شما باید روند کار و شکل انجام آن را مشاهده و مورد بررسی قرار دهید و در صورت نیاز دراستراتژی خود تغییرات و اصلاحات لازم را به
انجام رسانید. این اصلاح استراتژی باید با توجه به بازخورد مخاطب انجام شود که می تواند نتایج فوق العادهای را در پی داشته باشد.
کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ
حال این سوال را داریم که برای راهاندازی کمپین بازاریابی تاثیرگذار باید از کجا آغازنمائیم و ابتدا چه کارهایی باید انجام دهیم؟ در این بخش به طور کامل به این سوال پاسخ خواهیم داد:
تعیین هدف و چشم انداز تبلیغات
در اولین مرحله از راهاندازی کمپین باید به این مساله فکر شود که دقیقا هدف شما در استفاده از این روش چه چیزی خواهد بود؟ بخشی از اهداف کسبوکارها در موارد زیر بیان میشود:
• کسب درآمد بیشتربا افزایش میزان فروش محصول یا خدمات
• آگاهی مخاطبان و کاربران نسبت به برند افزایش یابد
• سهم برند از بازار اقتصادی و تجاری افزوده شود
• محصولات یا خدمات در دست تولید یا عرضه معرفی شوند
• به کمک راهاندازی کمپین، مخاطبان و مشتریان جدید کسب نمود
• دسترسی و ورود به بازارهای جدیدتر و بزرگتر
• روند افزایشی سود و….
تعریف مناسب برای کمپین تبلیغاتی
براساس هر هدف، یک روش ویژه و منحصر به فرد وجود خواهد داشت که به کمپین تبلیغاتی مورد نظر معنی خاصی میدهد. تعدادی از روشهای پرطرفدار :
• مسابقه در فضای شبکههای اجتماعی باعث افزایش مشارکت مخاطبان میشود
• ارتقا امکانات سایت و لندینگ پیج سبب افزایش فروش خواهد شد
• روند صعودی افزایش تعداد دنبال کنندگان
و بسیاری از روشهای دیگر که میتوانید در این مسیر از آنها بهره ببرید. مراحل بعدی راهاندازی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ موارد زیر میباشد:
• جهت معرفی کمپین انتخاب اینفلوئنسر مناسب را داشته باشید
• با اینفلوئنسر مورد نظر ارتباط برقرار کنید
• هزینه و موارد مرتبط با آن را تعیین نمائید
• وظایف و مسئولیتهای اینفلوئنسر را مشخص کنید
• عقد قرارداد
هزینه راهاندازی یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ
بدون شک برای این نوع بازاریابی نمیتوان یک هزینه مشخصی را بیان نمود. در واقع محاسبه هزینه تبلیغات به واسطه سلبریتیها و افراد مشهور، به فاکتورهای خاصی وابسته است که در ادامه به معرفی برخی از آنها خواهیم پرداخت:
نوع تبلیغات
تعرفه تبلیغات متناسب بستگی خواهد داشت به نوع تبلیغی که شما در نظر میگیرید و آنچه که سفارش خواهید داد. به عنوان نمونه، تبلیغی که در قالب یک پست اینستاگرامی صورت میگیرد، هزینه بیشتری نسبت به تبلیغات استوری خواهد داشت.
میزان سود برند
یکی دیگر از عواملی که در تعیین تعرفه تبلیغات اینفلوئنسرها موثر میباشد، میزان سود شما است. تبلیغ کنندگان میزان رشد فروش شما پس از معرفی را در نظر میگیرند، سپس هزینه تبلیغات را مشخص مینمایند.
نوع اینفلوئنسر
افراد فعال در حوزه تبلیغات اینستاگرامی براساس تعداد دنبال کنندگان، در ۴ گروه قرار میگیرند که عبارت است از:
• نانو اینفلوئنسر : پایین تراز ده هزار نفر دنبال کننده
• میکرو اینفلوئنسر : ده هزار تا صد هزار دنبال کننده و فعالیت در یک زمینه مشخص
• ماکرو اینفلوئنسر :با میزان بیشتری فالوور و مطالب متنوع
• مگا اینفلوئنسر :با دنبال کنندگان بیش از یک میلیون نفر
اینکه شما برای تبلیغ برند خود از کدامیک از این افراد کمک میگیرید، تاثیر بسزایی در قیمت نهایی و تاثیرگذاری کمپین بازاریابی شما دارد.
ابزارهای اینفلوئنسر مارکتینگ
برای استفاده راحتتر از اینفلوئنسر مارکتینگ ابزارهایی در فضای وب موجود است که به شما کمک خواهد کرد اینفلوئنسرهای تخصصی حوزه خود را پیدا کنید و راحتتر با آنها ارتباط بگیرید. در ادامه با دو نمونه از ابزارهای اینفلوئنسر مارکتینگ آشنا خواهید شد:
Hootsuite
Hootsuite یک پلتفرم اینفلوئنسر مارکتینگ خارجی میباشد. در قسمت جستجوی این ابزار اینفلوئنسرهای حوزههای مختلف را میتوانید پیدا کنید. همچنین درصورتیکه مجموعه اولیهای از اینفلوئنسرها را برای کمپین خود انتخاب نمودهاید، میتوانید آنها را در ابزار Hootsuite وارد کنید تا رفتار آنها را زیر نظر داشته باشید. بدین گونه سنجشی از محتواهایی که منتشر میکنند و ارتباط آنها با حوزه کاری خود میتوانید داشته باشید.
جریان
جریان یک پلتفرم برای اینفلوئنسر مارکتینگ در ایران میباشد. این پلتفرم به شما کمک خواهد کرد کمپین خود را از ابتدا تعریف نموده، اینفلوئنسرهای هر حوزه را پیدا کرده و قیمت تبلیغات هرکدام را مشاهده نمائید. بدین ترتیب با مقایسه قیمت و تعداد فالوئر هرکدام، میتوانید یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ دقیق به اجرا گذارید.
تبلیغات اینفلوئنسری مناسب کدام کسب و کارها است؟
حتما شما هم در جریان هستید که شیوههای مختلف تبلیغات، نتیجههای متفاوتی برای کسب و کارهای مختلف خواهد داشت. همین امر باعث میشود تا برخی از تبلیغها برای کسب و کاری مناسب بوده اما برای کسب و کار دیگر همان نتایج را در پی نداشته باشد. از این رو بسیاری از کارفرماها از کارشناسان تبلیغات کمک میگیرند برای انتخاب بهترین پلتفرم تبلیغاتی.
تبلیغات اینفلوئنسری یا اینفلوئنسر مارکتینگ، از جمله تبلیغات آنلاینی میباشد که برای تمامی کسب و کارها کاربرد خواهد داشت. کسب و کارهای سنتی، وبسایتهای فروشگاهی و آنلاین شاپهای اینستاگرامی، همه از این نوع تبلیغات برای کسب و کار خود میتوانند بهره ببرند. بنابراین اجرای یک کمپین اینفلوئنسری با اصول بیان شده، اثربخشی خوبی برروی بیزینس شما خواهد داشت.
سخن آخر
بازاریابی اینفلوئنسری سریعترین و جدیدترین کانال بازاریابی دیجیتال میباشد. اینفلوئنسر مارکتینگ میتواند باعث دیده شدن برند شما توسط مخاطبان و مشتریان جدید شود و آن را در ذهن مشتریان بالفعل تثبیت میکند. مصرفکنندههای امروزی به دنبال دریافت پیشنهادهای معتبر از انسانهای معمولی میباشند. بنابراین، اینفلوئنسرها به برندها کمک میکنند تا محصولات و پیامهای خود را به روشی نو، قابلدسترس و جذاب با مخاطبینشان اشتراک گذاری کنند. امیدوارم که این مطلب مورد توجه شما قرار گرفته باشد، برای آشنایی با روش های دیگر تبلیغات و بازاریابی می توانید با مشاوران تیم سفیر مشورت کنید.
