ممکن است شما با کلمه افیلیت مارکتینگ ( Affiliate Marketing) یا همکاری در فروش یا همان بازاریابی پورسانتی آشنا باشید، اما واقعا ندانید که دقیقا به چه معناست و دارای چه مزایا و معایبی است؟ آیا با استفاده از سیستم همکاری در فروش می توان به کسب درآمد رسید؟ اگر به دنبال راهاندازی بازاریابی پورسانتی برای کسب و کار خودتان میباشید یا قصد دارید در چنین فعالیتی به عنوان یک بازاریاب شرکت نمایید، تا پایان این مقاله با ما همراه باشید..
در این مطلب بخوانید
افیلیت مارکتینگ چیست؟
همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ یکی از حوزههای بازاریابی دیجیتال میباشد که به شدت پرطرفدار و جذاب بوده و در سالهای اخیر استفاده از آن بسیار رواج پیدا کرده است. همکاری در فروش تاثیر کاملا مستقیم بر روی میزان فروش میگذارد. این نوع بازاریابی به بازاریابی پورسانتی نیز مشهور است و توسط افراد خارج از کسب و کار انجام میپذیرد. در واقع ناشران تبلیغات، انواع تبلیغات محصول و خدمات شرکتها را بر روی سایتهای خود به صورت بنر، متن و… میگذارند. به میزان مشتری جذب شده از جانب این تبلیغات، ناشران تبلیغات کسب درآمد میکنند.
انواع افیلیت مارکتینگ چیست؟
روابط افیلیتها و کسب و کارهای همکارشان معمولاً واضح نمیباشد و کاربران اغلب مطمئن نیستند که افیلیتها واقعاً از محصولات یا خدماتی که معرفی کردهاند رضایت دارند یا تنها برای کسب درآمد به معرفی آنها پرداخته اند. در دنیای امروز، با هر دو حالت امکان مواجه شدن وجود دارد. افیلیت مارکتینگها به دستههای زیر تقسیم میشوند.
غیروابسته
«افیلیت مارکتینگ غیروابسته» نوعی از افیلیت مارکتینگ است که در آن، افیلیت با مخاطبان دارای هیچ رابطهای نیست. در این نوع از افیلیت مارکتینگ معمولاً روشهایی مانند اجرای کمپینهای تبلیغات کلیکی برای لینکهای افیلیت به کار برده میشود. به بیان دیگر، در این نوع از بازاریابی افیلیت از لینکهای افیلیت محصولات یا خدمات کسب و کارهای همکار در تبلیغات کلیکی خود بهره میبرد تا کاربران موتورهای جستجو و وبسایتهای دیگر روی لینکها کلیک کرده و محصولات یا خدمات مدنظر را تهیه نمایند. بسیاری از افیلیت مارکترها ترجیحا از این شکل بازاریابی همکاری در فروش بهره میبرند، زیرا برای انجام آن نیازی به جلبتوجه اولیه مخاطبان نیست. موفقیت برنامههای افیلیت مارکتینگ به اعتماد مخاطبان به افیلیت و شهرت افیلیت بستگی دارد، اما بعضی از افیلیت مارکترها به برقراری ارتباط با مخاطبان تمایلی نشان نمیدهند و استفاده از این روش منتخب آنهاست. افیلیت مارکتینگ غیروابسته را نمیتوان به عنوان یک مدل کسب و کار معرفی کرد. این روش بازاریابی برای افرادی مناسب میباشد که فقط قصد دارند از طریق تبلیغات درآمد کسب نمایند. اگر در برقراری ارتباط مطلوب با مخاطبان تمرکز داشته باشید و محتوای آگاهیبخش و مفید به شکل رایگان در یک حوزه تخصصی مشخص ارائه کنید میتوانید اعتماد مخاطبان را جلب نموده و نتیجه بهتری برای شما در پی داتشه باشد.
مرتبط
در «افیلیت مارکتینگ مرتبط» تنها محصولات یا خدماتی به مخاطبان معرفی میشود که به حوزه تخصصی افیلیتها مربوط باشد. در این شرایط، افیلیت مارکترها باید از طریق کانالهای مختلف مانند وبلاگ یا شبکههای اجتماعی جذب مخاطبانی را داشته باشند. این دسته از افیلیت مارکترها اغلب بر نظر مخاطبان خود تأثیر بسزایی دارند و حتی اگر محصولات یا خدمات تبلیغ شده مورد استفادهی آنها نباشد، مخاطبان آنها را به عنوان منبعی معتبر برای پیشنهاد محصولات قبول دارند. افیلیت مارکتینگ مرتبط، برای افیلیت مارکترها ایجاد درآمد بیشتری دارد، اما زمانی که افیلیت مارکتر از محصولات یا خدمات استفاده نکرده و آن را تبلیغ کند، اعتبارش میان مخاطبان به خطر میافتد. تنها با یک پیشنهاد محصول بیکیفیت سبب از دست رفتن اعتماد مخاطبان خود میشود و زمانی که رابطهای بر مبنای اعتماد و شفافیت میان افیلیت و مخاطبان نباشد، کسب درآمد از طریق برنامههای همکاری در فروش به شکل پایدار و همیشگی برای افیلیتها دشوار میشود.
وابسته
در «افیلیت مارکتینگ وابسته» افیلیتها تنها محصولات یا خدماتی را به مخاطبان معرفی مینمایند که از قبل آنها را استفاده کرده باشند و از کیفیت مطلوب آنها اطمینان خاطر داشته باشند. این نوع از افیلیت مارکتینگ بهترین شکل همکاری در فروش به حساب میآید، چراکه اساس آن اعتبار و اعتماد است و این ویژگیها هم برای مخاطبان و هم برای کسب و کارها بسیار اهمیت دارد. در این شکل از بازاریابی افیلیت مارکتر که دارای تاثیر و اعتبار میباشد از این معتبر بودن برای معرفی محصولات و خدمات به کاربران استفاده میبرد. در افیلیت مارکتینگ وابسته این محصولات و خدمات طوری انتخاب میشوند که نیاز مخاطب را برطرف کنند. برقراری این شکل از رابطه با مخاطبان و جلب اعتماد آنها نیازمند زمان بیشتری است، اما انجام آن برای ایجاد کسب و کاری پایدار و معتبر ضروری میباشد. حتی گفته شده که اجرای برنامههای افیلیت مارکتینگ وابسته از دیگر شکلهای همکاری در فروش سادهتر میباشد، چراکه برای آن به انتشار تبلیغات کلیکی گرانقیمت نیازی نمیباشد و تنها یک استوری اینستاگرام یا پست وبلاگ درباره تجربه استفاده از محصول، مخاطبان را به خرید آن ترغیب میکند.
چگونگی پیادهسازی برنامههای افیلیت مارکتینگ
حالا که سیستم همکاری در فروش و ویژگیهای آن را برای شما معرفی کردیم، بهتر است بدانید پیاده سازی این روش بازاریابی چگونه انجام میشود؟
تعیین شرایط افیلیت مارکتینگ
برای پیادهسازی یک برنامهی افیلیت مارکتینگ، شرکت فروشنده (تبلیغدهنده) باید شرایطی را تعیین کند که برنامهی افیلیت مارکتینگ بر اساس آن شکلگیری میشود. این موضوع تجربه و ساختارهای پیادهسازی مهمی را میطلبد و تامین این موارد برای ایجاد برنامهی افیلیت مارکتینگ موفق دارای اهمیت است. برندها میتوانند سیستم افیلیت مارکتینگ انحصاری خود را داشته باشند، یا پلتفرمهای آماده را به صورت وایت لیبل خریداری کرده و با برند خود راهاندازی نمایند.
اقدام به تبلیغ از طرف ناشر
در صورتی که ناشر شرایط شرکت تبلیغدهنده برای افیلیت مارکتینگ را قبول کند، به اطلاعرسانی و تبلیغ محصولات در شبکه خود خواهد پرداخت. این عمل با پیادهسازی تبلیغات بنری، تبلیغات متنی یا قرار دادن لینک در وبسایتهای متعلق به ناشر، از راه ایمیل به مخاطبان یا طرق دیگر بازاریابی رخ میدهد. این ناشران از تبلیغات به صورت مقالات، ویدئوها و تصاویر برای جلب توجه مخاطبان به محصول یا خدمات استفاده میبرند.
انجام اقدام از جانب مشتری و پرداخت تعهدات
همکاران فروش بازدیدکنندهها را از طریق لینکها یا بنرها به صفحهی مورد نظر خود هدایت مینمایند و مخاطبان را به انجام عمل مشخصی ترغیب میکنند. اگر این افراد به انجام عمل مشخص شده، مانند خرید محصول یا خدمت بپردازند، شرکت تبلیغدهنده کمیسیون مورد توافق را به همکار فروش پرداخت میکند، این مبلغ میتواند درصدی از قیمت فروش نهایی در نظر گرفته شود.
انواع برنامه های مشارکت در فروش
در افیلیت ماریکتینگ سیستم های مختلفی برای مشارکت در فروش وجود دارد که به توضیح انواع آن میپردازیم.
پرداخت به ازای هر فروش
در این نوع، درصدی از کل فروش را به Affiliate میپردازند. میزان پورسانت، به نوع محصولات و برنامه مشارکتی وابسته است. مثلآ پورسانت فروش محصولات نرم افزاری بیشتر از محصولات سخت افزاری میباشد. به این نوع برنامه ها، Pay Per Sale نیزمیگویند.
پرداختی به ازای هر پرداخت کاربر
در این مدل، وابسته به نوع برنامه، افیلیتها زمانی درآمدی کسب میکنند که ویزیتوری را به سایت Merchant ارسال کنند و آن ویزیتور در وبسایت فروشنده ثبت نام داشته باشد (فرمی را پر کند) به این نوع از برنامه افیلیت، Pay Per Lead نیز میگویند. منظور از Lead یعنی یک کاربری که از سایت شما (افیلیت) به سایت تولید کننده (Merchant) مراجعه نموده ودر آنجا عمل که مد نظر Merchant بوده را به انجام رسانده است (به عنوان مثال پر کردن فرم ثبت نام و یا شرکت در نظر سنجی و…)
پرداخت به ازای هر ویزیتور
در این مدل، affiliate ها به ازای هر ویزیتوری که به سایت Merchant میفرستند، کسب در آمد میکنند. چه این ویزیتور، خرید داشته باشد چه نداشته باشد!
پرداخت به ازای نمایش آگهی
در این مدل،Affiliate ها به ازای تعداد دفعات نمایش آگهیهای Merchant در وبسایت خود، کسب در آمد دارند، چه کاربر روی تبلیغات کلیک انجام دهد چه انجام ندهد! وبسایتهایی که دارای ترافیک خوبی هستند از این روش میتوانند کسب درآمد خوبی داشته باشند. هنگامی که شما عضو برنامه Affiliate می شوید، Merchant، پنلی را در اختیار شما قرار میدهد که در داخل این پنل بتوان لینکهای مخصوصی را که با شماره اکانت شما کد داده شده اند، ایجاد کرد. حتی برخی از Merchant ها بنرهایی را از قبل طراحی دارند و در این پنل در اختیار Affiliate ها میگذارند تا آنها بدون هیچ دردسری، بتوانند این بنرها را در سایت خود بگذارند. پس از اینکه این بنرها، متنهای لینکدار و … را در سایت خود به اشتراک گذاشتید، کاربران وبسایت شما، با کلیک کردن برروی آنها وارد سایت Merchant شده و از آنجائیکه لینکهای ایجاد شده دارای شماره اکانت شما هستند، سایت Merchant میفهمد که کاربری که وارد این سایت شده، از طریق کدام Affiliate معرفی شده و وابسته به نوع برنامه افیلیت، در صورتی که کاربر فرستاده شده توسط شما، از سایت فروشنده خرید داشته باشد و یا ثبت نام انجام دهد، به اکانت شما پورسانت اختصاص مییابد. این درصدهای حاصله در پنل شما جمع میشود و درصورتیکه از یک مقدار کمینه (Min Payout) بالاتر شود، در بازه های زمانی تعیین شده توسط Merchant ها به حساب بانکی شما واریز خواهد شد و یا اینکه بسته به نوع برنامه چک بانکی برای شما فرستاده خواهد شد (بستگی به نوع برنامه دارد.)
سخن آخر
اگر شما نیز میخواهید وارد دنیای افیلیت مارکتینگ شوید، باید در مورد برنامههای آن با دقت تحقیق داشته باشید و ببینید کدام یک برای شما مناسبتر میباشد. فراموش نکنید، وقتی صحبت از این مدل بازاریابی باشد، به دانش و مهارت نیازخواهد بود. از طرفی، شرکتهایی در این زمینه وجود دارند که قابل اعتماد نمیباشند؛ از این رو توصیه ما این است که تنها مواردی را انتخاب نمایید که مورد اطمینان باشند. ما در تیم سفیر با متخصصان حوزه دیجیتال مارکتینگ میتوانیم شما را در این مسیر یار ی رسانیم.


