اگر قصد تلف نمودن وقت خود را دارید و قصد ساکن شدن در قسمت اسپمِ اکانتِ ایمیلِ هزاران کاربر را ، من به هیچ ترتیبی مانع شما نمیشوم. همین حالا در گوگل عبارت “خرید بانک ایمیلی” را جستجو نمایید، کاری که خیلی از صاحبان کسب و کار، حتی رقبای شما نیز آن را انجام میدهند. با این حال، اگر قصد دارید ایمیل مارکتینگ را به صورت اصولی انجام دهید و از کمپینهای بازاریابی ایمیلی خود بهترین نتیجه را داشته باشید در ادامه با تیم سفیر همراه باشید. در این مقاله چگونگی ساخت بانک ایمیلی متشکل از کاربران هدف کسب و کار شما که البته بسیار پربازده نیز باشد را برایتان شرح خواهیم داد ..
در این مطلب بخوانید
بانک ایمیلی چیست؟
بانک ایمیلی لیستی از نام و آدرس ایمیل کاربرانی میباشد که میتوانید برای آنها ایمیل ارسال نمایید. هرچه این بانک با علاقه مندان کسب وکار شما متناسبتر باشد، ایمیل مارکتینگ موفق تر و فروش بیشتری را تجربه خواهد کرد . در مقابل اگر بانک ایمیلی شما شامل کاربرانی باشد که علاقهای به دریافت ایمیلهای شما ندارند یا با حوزه کاری شما آشنا نیستند، نه تنها آوردهای برای کسب وکارشما ندارد بلکه احتمال اسپم شدن ایمیلها را نیز افزایش خواهد داد . اینجاست که زیان و ضرر خریداری بانک ایمیلی و ارسال ایمیل انبوه به طور بی هدف خود را نشان خواهد داد.
روشهایی برای ساخت بانک ایمیلی
همراه با شما روشهای افزایش بانک ایمیلی را بررسی میکنیم:
در خبرنامه ایمیلی عضو شدن
این اولین و سادهترین روش برای جذب ایمیلهای جدید و با کیفیت در سایت میباشد. بسیاری از سایتها قسمتی دارند که کاربر با وارد نمودن نام، نامخانوادگی و ایمیلش به عضویت خبرنامه درمیآید. پس از آن به طور هفتگی یا ماهانه محتواهایی را از آن سایت دریافت میکند. در این روش، کاربر با میل خود و به دلیل جذاب بودن محتوا، ایمیل را در اختیار شما میگذارد
تنها نکته مهمی که میتوان به این موضوع همیشگی اضافه کرد این است که در خبرنامه خود امکان بخش بندی کاربران را اضافه نمایید..
از طریق تولید محتوای ارزشمند بانک ایمیلی ایجاد کنید.
شاید برخی بر این باور ند که روش جذب ایمیل از طریق خبرنامه، دیگر مثل گذشتهها کاربردی ندارد. بله کاملا درست است. به همین علت باید از روشهای دیگر به عنوان مکمل روش اول استفاده نمود. یکی از روشهای جالب برای این مسیر ، تولید محتواهای ارزشمند ولی رایگان میباشد. به عنوان مثال میتوان یک ویدیو آموزشی عالی راجع به موضوع خاصی تولید کرد یا چند عدد از محتواهای خوب سایت را به صورت یک کتاب الکترونیکی در آورد تا کاربران بتوانند آن را دانلود نمایند . لینک این محتوا میتواند به دو صورت در اختیار کاربر گذاشته شود . در حالت اول، لینک را خیلی آسان در اختیار کاربر بگذارید و در حالت دوم، ایمیل کاربر را گرفته و لینک دانلود را به ایمیلش ارسال کنید. مزیت روش دوم در این میباشد که از درستی ایمیل وارد شده مطمئن خواهید شد.
از طریق کامنتها ایمیل را دریافت کنید.
در بسیاری از سایتها هنگامی که کاربر میخواهد کامنت گذارد، باید ایمیل خود را ثبت کند. البته تعدادی از سایتها مانند دیجیتالینگ میباشند که فقط با ثبتنام کردن میتوانید در آنها کامنت بنویسید. در هر حال، از این روش هم میتوان بانک ایمیلی خود را کامل کرد. با در نظر گرفتن چند آپشن میتوانید جذابیت نوشتن کامنت را در سایت خود افزایش دهید.
با ثبتنام در سایت ایمیلهای واقعی را دریافت کنید
هنگامی که یک کاربر تصمیم میگیرد برای نوشتن کامنت، خرید یا دسترسی یافتن به تمامی محتواها در سایت ثبتنام نمایید، مقداری اطلاعات را در اختیار شما قرار خواهد داد. مثلا نام و نام خانوادگی، ایمیل و شماره تماس و در صورتی که دلیل ثبتنام، خرید یک محصول فیزیکی در نظر گرفته شده باشد، نوشتن آدرس و کد پستی نیز اضافه خواهد شد. به خاطر داشته باشید، کاربران برای دادن اطلاعات شان و ثبتنام کردن در سایت به یک دلیل روشن نیاز خواهند داشت. شما نمیتوانید بدون ایجاد این علت ، اطلاعاتشان را از آنها دریافت کنید.
از جاذبه محصولات ناموجود برای دریافت بانک ایمیلی استفاده کنید.
فروشگاههای اینترنتی این امکان را دارند که خیلی راحت از این روش برای دریافت ایمیلهای کاربران استفاده نمایند . وقتی یک کاربر به دنبال محصول مشخصی است که اکنون در سایت ناموجود میباشد میتوانید با قرار دادن گزینه «وقتی موجود شد به من اطلاع بدهید » یا مواردی از این قبیل، مثل کاری که دیجی کالا و خیلی از سایتها انجام میدهند، ایمیلهای کاربران را دریافت نمایید.
از فرمهای مختلف در صفحههای سایت استفاده کنید.
وجود فرمهای گوناگون ، راه دیگری برای دریافت ایمیلها از کاربران و کامل کردن بانک ایمیلی میباشند . مثلا فرم تماس با ما یا فرمهای درخواست مشاوره نیز از این قبیل میباشند.
از طریق آزمون آنلاین جذب بانک ایمیلی داشته باشید.
این مورد خیلی مفید است و به نظر بسیار تعاملی میآید . بسیاری از سایتهای آموزشی میتوانند با به کار گیری از یک آزمون آنلاین رایگان، ایمیل و دیگر اطلاعات را از مخاطب دریافت نمایند . برای این کار باید قبل از ورود به آزمون، یک فرم در اختیار مخاطب بگذارید و در آن اطلاعاتی مثل ایمیل، نام، نام خانوادگی و حتی شماره تماس را از او دریافت نمایید. سپس میتوان پاسخ آزمون را در قالب یک کارنامه برایش ارسال کرد. در واقع، اگر کمی در این مورد دقیق باشید میتوانید با توجه به موضوع سایت خود آزمونهای آنلاین جذابی را تدارک ببینید.
از طریق نظرسنجی جذب ایمیل داشته باشید.
راهاندازی نظرسنجی نیز چیزی شبیه به برگزاری آزمون آنلاین میباشد. در این مورد، شما با هدف انجام دادن یک تحقیق، شناسایی موارد مورد علاقه بعضی از مخاطبان و نمونههایی از این دست، یک نظرسنجی را آماده کنید و آن را در سایتتان یا شبکههای اجتماعی مربوط به کسب و کارتان منتشر کنید. در این صورت هم راهی برای دریافت ایمیل از کاربران مییابید. برای این کار باید در انتهای نظرسنجی به کاربران گفته شود که اگر قصد دارند از نتیجه نظرسنجی با خبر شوند، ایمیل خود را ارسال یا وارد نمایند .
برای دریافت ایمیل از کاربران یک هدیه در نظر بگیرید.
یکی از روشهای جالب برای افزایش تعداد بانک ایمیلی، استفاده نمودن از یک هدیه واقعی میباشد. در این مورد، سایت تخفیفان، کار جالبی کرده است. این سایت به کاربران اعلام داشته که میخواهد یک ماگ رایگان را به آنها هدیه کند . برای این کار، جدا از آدرس و شماره تماس، ایمیل کاربران را هم دریافت کرده است. شاید با خودتان فکر کنید : «این کار هزینه خیلی زیادی خواهد داشت .» بله همین طور است. اما تخفیفان، این کار را تنها برای دریافت آدرس ایمیل کاربرانش انجام نداده است . سایت تخفیفان، یک کسب و کار مکان محور می باشد. این بدان معنا میباشد که موقعیت فیزیکی تان تاثیر بسیار مهمی در موفقیت این کسب و کار خواهدداشت . چون میتواند پیشنهادهای تخفیف را بر اساس لوکیشن کاربران برای آنها ارسال نماید. بنابراین، این سایت، بیشتر از آنکه ضرر داشته باشد ، از انجام این کار سود برده است
روش هدیه دادن، همیشه نباید به طور فیزیکی باشد. شما میتوانید از هدیههای دیجیتالی نیز برای این کار استفاده نمایید. مثلا یک کتاب الکترونیکی ارزشمند به عنوان یک هدیه الکترونیکی عالی عمل خواهد کرد که در مورد دوم به آن اشاره شد.
با کمک ایونتها جذب ایمیل کاربران و تکمیل بانک ایمیلی را تجربه کنید.
رویدادها، یکی از فرصتهای خوب جهت افزایش بانک ایمیلی میباشند . این موارد که به طور آنلاین و آفلاین برگزار میشوند به شکلهای گوناگونی بستر دریافت ایمیل را فراهم خواهند کرد .
با کمک نمایشگاهها و غرفههای فیزیکی جذب ایمیل داشته باشید
نمایشگاهها، کارگاهها و همینطور که کمی قبل بیان شد ، انواع گوناگون ایونتها مکانهای خوبی برای دریافت ایمیلهای با کیفیت میباشند. مثلا وقتی شما در یک غرفه حضور دارید ، صاحب آن غرفه از شما در خواست میکند که اطلاعاتی مانند ایمیل یا شماره تماس خود را به او داده تا موارد بیشتری را برایتان ارسال نماید. نکته جالب این است که خیلی از افرادی که در غرفهها ایمیلها را از کاربران دریافت کرده اند ، اصلا هیچ ایمیلی برای آن فرد ارسال نمیکنند . پس، نکته مهم فقط دریافت ایمیل نخواهد بود . بلکه استفاده درست از آن نیز بسیار اهمیت دارد. کسب و کارهای «B2B» میتوانند از فرصت به وجود آمده در نمایشگاه، برای جذب ایمیل کاربران و کامل کردن بانک ایمیلی خود، بهترین استفاده را کنند .
به هنگام آماده شدن برای کمپینها ایمیل دریافت کنید.
خیلی از فروشگاههای اینترنتی یا مجموعههایی که به ارائه محصولات و خدمات مشغول میباشند ، کمپینهایی را در زمانهای ویژهای از سال برگزار مینمایند. مثلا کمپینهای شب یلدا را در نظر داشته باشید. در این روز کمپینهای زیادی به طور همزمان اجرا خواهند شد. به همین علت ، بسیاری از سایتها از چند روز قبل با ساخت و طراحی یک صفحه لندینگ، کمپین خود را اطلاع رسانی خواهند کرد. مثلا : «در شب یلدا محصولات ما با 50 درصد تخفیف ارائه خواهند شد . برای اطلاع از آغاز این کمپین، ایمیل خود را وارد نمایید تا به شما خبررسانی شود .» این مورد هم روش جالبی میباشد که دیجیکالا از آن استفاده میکند . چون میتوان با برداشتن این قدم متفاوت، فروش را صعودی کرد.
از طریق اپلیکیشن ایمیل کاربران را جذب کنید.
شما میتوانید برای فروشگاه اینترنتی یا سرویسی که ارائه کردهاید یک اپلیکیشن طراحی کنید . به این ترتیب، هنگامی که کاربران اپ شما را نصب کنند به هنگام ثبتنام، اطلاعات تماس و ایمیلشان را در اختیار تان میگذارند ..
از طریق ساخت ابزارک بانک ایمیلی دریافت نمایید.
وقتی شما سرویس ویژهای جهت ارائه یا «UTM Builder» داشته باشید، میتوانید با رایگان نمودن تمام یا قمتی از آن به شرط وارد نمودن ایمیل یا ثبتنام، سرنخهای باکیفیتی را از کاربران دریافت نمایید. این روشی است که سایتهای ایرانی و خارجی از آن بهره میبرند . در واقع، شما وقتی میتوانید به پنل این ابزارها دسترسی پیدا کنید که ایمیل خود را در اختیار آنها گذاشته باشید.در بسیاری از موارد، کسب و کار شما میتواند برای خود ابزارک ویژه و مخصوصی داشته باشد. مثلا میتوانید برای محاسبه قیمت نهایی یک محصول یا هر مورد ی که به کسب و کار شما ارتباط پیدا کند ابزارکی بسازید و با دریافت ایمیل کاربران، امکان استفاده از ان را در اختیارشان بگذارید.
به کمک جلسههای آنلاین ایمیل دریافت کنید.
این مورد در کسب و کارهایی موجود است که جلسههای آنلاین زیادی برگزار میکنند و با استفاده از «Google Calendar» اطلاعات مخاطبها را دریافت کردهاند . فرض نمایید شما با یک کسب و کار خاصی جلسه داشته باشید . به همین علت ، اطلاعات آنها را گرفته تا زمان جلسه را یک روز یا یک ساعت قبل از برگزاری به آنها اطلاع رسانی کنید. این هم روشی میباشد که میتوانید از آن به عنوان روشی برای افزایش بانک ایمیلی استفاده نمایید.
سخن آخر
روشهای بیان شده تنها شیوههای کسب اجازه از مشتریان (بالقوه یا بالفعل) به علت ساخت بانک ایمیلی نمیباشد ، اما متداولترین و پربازدهترین آنها میباشد . با عمل کردن به توصیههای گفته شدهی ما و ساختن یک فرم Opt-In در بخشی مناسب، به مرور ، یک بانک ایمیلی عالی از مشتریان حقیقی خود کسب میکنید. این بانک ایمیلی، متعلق به شما و کسب و کار شماست و ارزش آن از صد بانک ایمیلی طبقهبندی شده به مراتب بیشتر خواهد بود . اگر در این زمینه سوالی دارید میتوانید با تیم سفیر در میان بگذارید و خوشحال خواهیم شد با ثبت ایمیل خود ،نامتان را در بانک ایمیلی ما ثبت نمایید.
