کمپین Demand Gen جدیدترین نوع کمپین گوگل ادز است که جای کمپین‌های Discovery را گرفته و حالا بخشی از کارکرد کمپین‌های دیسپلی را هم پوشش می‌دهد. Demand Gen تبلیغ شما را در یوتیوب (شامل Shorts)، جیمیل، Discover و شبکهٔ نمایشی گوگل نشان می‌دهد و بیشتر برای ساختن تقاضا طراحی شده تا گرفتن جست‌وجوی آماده. برای کسبوکارهایی که بازار خارج از ایران دارند و می‌خواهند مخاطب تازه بسازند، شناخت درست این کمپین تفاوت بین بودجهٔ هدررفته و رشد واقعی است. این راهنما توضیح می‌دهد Demand Gen چیست، کی به‌جای دیسپلی یا سرچ از آن استفاده کنیم و چطور تنظیمش کنیم.
در این مطلب بخوانید
Demand Gen چیست و کجا نمایش داده می‌شود؟
| محل نمایش | نوع تبلیغ | ویژگی |
|---|---|---|
| یوتیوب (ویدیوهای معمولی، Shorts و صفحهٔ اصلی) | ویدیو و تصویر | بیشترین سهم نمایش و بازدید |
| Discover گوگل | تصویر و کاروسل | کاربرانی که دنبال محتوای مرتبط هستند |
| جیمیل (تب Promotions و Social) | تصویر | شبیه ایمیل تبلیغاتی، ولی هدفمند |
| شبکهٔ نمایشی گوگل (در صورت انتخاب) | تصویر و ویدیو | پوشش گسترده‌تر |
تفاوت اصلی با دیسپلی کلاسیک این است که Demand Gen روی محیط‌های پرکیفیت‌تر گوگل تمرکز دارد، از مخاطب‌های مشابه (Lookalike) پشتیبانی می‌کند و برای ویدیو و تصویر در قالب‌های اجتماعی‌مانند طراحی شده است.
کی Demand Gen، کی دیسپلی، کی سرچ؟
| هدف | کمپین مناسب |
|---|---|
| گرفتن کاربری که همین الان دنبال محصول شماست | سرچ |
| معرفی محصول به مخاطب تازه با محتوای تصویری و ویدیویی | Demand Gen |
| پوشش ارزان و گسترده، ریمارکتینگ ساده | دیسپلی |
| فروش آنلاین با فید محصولات | Performance Max یا Demand Gen با فید |
قاعدهٔ ساده: سرچ تقاضای موجود را میگیرد، Demand Gen تقاضای جدید می‌سازد. بهترین نتیجه معمولاً از ترکیب این دو به دست میآید؛ Demand Gen مخاطب را آشنا می‌کند و سرچ بعداً جست‌وجوی برند را تبدیل می‌کند.
مخاطب‌ها در Demand Gen
- مخاطب مشابه (Lookalike): بر اساس لیست مشتریان یا بازدیدکنندگان سایت، افراد شبیه آن‌ها را پیدا می‌کند. قوی‌ترین ابزار این کمپین است.
- مخاطب سفارشی (Custom segments): بر اساس کلمات کلیدی جست‌وجو، سایت‌ها و اپ‌هایی که مخاطب استفاده می‌کند.
- ریمارکتینگ: بازدیدکنندگان سایت و بینندگان کانال یوتیوب.
- بازاری و علاقه‌مندی: گسترده‌تر و ارزان‌تر، برای آزمایش اولیه.
تنظیم قدم‌به‌قدم
- ردیابی تبدیل: قبل از هر چیز، تبدیل‌ها و ترجیحاً تبدیل‌های آفلاین را درست تنظیم کنید؛ روش را در Offline Conversion در گوگل ادز توضیح داده‌ایم.
- هدف کمپین: فروش، سرنخ یا ترافیک سایت.
- بودجه و پیشنهاد قیمت: برای یادگیری الگوریتم، بودجهٔ روزانه را دست‌کم ۱۵ تا ۲۰ برابر هزینهٔ هدف هر تبدیل در نظر بگیرید.
- مخاطب: با Lookalike از لیست مشتریان شروع کنید.
- محتوای تبلیغ: چند تصویر در نسبت‌های ۱:۱، ۴:۵ و ۱.۹۱:۱، ویدیوی عمودی برای Shorts، و چند تیتر و توضیح.
- صبر برای یادگیری: دو تا سه هفته بدون تغییرات بزرگ.
محتوای تبلیغاتی که در Demand Gen جواب می‌دهد
- تصویر و ویدیوی واقعی از محصول و مشتری، نه بنرهای شلوغ.
- سه ثانیهٔ اول ویدیو باید پیام اصلی را بگوید.
- زیرنویس روی ویدیو؛ بیشتر کاربران بدون صدا تماشا می‌کنند.
- تیترهای متنوع برای اینکه سیستم بهترین ترکیب را پیدا کند.
اندازه‌گیری درست
Demand Gen معمولاً در گزارش‌های «آخرین کلیک» ضعیف دیده می‌شود، چون نقشش ساختن تقاضاست. علاوه بر تبدیل مستقیم، رشد جست‌وجوی برند، تبدیل‌های view-through و نتیجهٔ کلی حساب را هم نگاه کنید. برای تقسیم بودجه بین کمپین‌ها، مدیریت بودجهٔ تبلیغات را ببینید.
تبلیغات گوگل برای کاربران داخل ایران نمایش داده نمی‌شود؛ این راهنما برای کسبوکارهایی است که حساب معتبر و بازار خارج از ایران دارند. شرایط حساب را در وریفای اکانت گوگل ادز آورده‌ایم.
سوالات متداول
کمپین Demand Gen با Discovery چه فرقی دارد؟
Demand Gen جانشین Discovery است و علاوه بر Discover و جیمیل، یوتیوب و Shorts را هم پوشش می‌دهد و از مخاطب‌های مشابه و ویدیو پشتیبانی می‌کند.
Demand Gen برای فروش مستقیم مناسب است؟
میتواند تبدیل بیاورد، ولی نقش اصلیاش ساختن تقاضا و آشنایی است. بهترین نتیجه در کنار کمپین سرچ به دست میآید.
حداقل بودجهٔ Demand Gen چقدر است؟
عدد ثابتی ندارد، ولی برای یادگیری الگوریتم بهتر است بودجهٔ روزانه چند برابر هزینهٔ هدف هر تبدیل باشد و چند هفته ثابت بماند.
آیا Demand Gen جای دیسپلی را میگیرد؟
برای بیشتر کسبوکارهایی که محتوای تصویری و ویدیویی خوب دارند، بله؛ کیفیت محل نمایش بهتر است. دیسپلی هنوز برای پوشش ارزان و ریمارکتینگ ساده کاربرد دارد.
چه نوع محتوایی برای Demand Gen لازم است؟
تصاویر در چند نسبت، ویدیوی عمودی کوتاه، و چند تیتر و توضیح متنوع.
