خیلی از پزشکان می‌پرسند: «پیج اینستاگرامم فالوور دارد، دیگر سایت برای چه؟» یا برعکس: «سایت دارم، اینستاگرام لازم است؟» جواب کوتاه این است که این دو کار متفاوتی می‌کنند. اینستاگرام شما را به کسانی که هنوز دنبال پزشک نیستند معرفی می‌کند و اعتماد می‌سازد؛ سایت شما را جلوی بیماری می‌گذارد که همین الان در گوگل دنبال «بهترین متخصص … در تهران» می‌گردد. در این مطلب می‌گوییم هر کدام کجا به کار می‌آید، اگر بودجه محدود است از کدام شروع کنید و چطور این دو را به هم وصل کنید.
در این مطلب بخوانید
مقایسهٔ سایت و اینستاگرام برای مطب
| سایت پزشک | اینستاگرام پزشک | |
|---|---|---|
| بیمار از کجا می‌رسد | جست‌وجوی گوگل و نقشه، وقتی دنبال درمان است | اکسپلور، ریلز و معرفی دوستان |
| نیت بیمار | آماده برای نوبت گرفتن | کنجکاو، هنوز تصمیم نگرفته |
| مالکیت | کامل مال شماست | وابسته به پلتفرم و فیلترینگ |
| ماندگاری محتوا | یک مقاله سال‌ها بیمار می‌آورد | پست چند روز دیده می‌شود |
| اعتمادسازی | رزومه، مدارک، آدرس و اطلاعات کامل | چهرهٔ پزشک، فضای مطب، نتایج و پاسخ به سوال‌ها |
| هزینهٔ نگهداری | طراحی اولیه و سئوی مداوم | تولید محتوای هفتگی و پاسخ به دایرکت |
چرا فقط اینستاگرام کافی نیست
- بیمار آماده در گوگل است: کسی که دندان‌درد دارد یا جواب آزمایش گرفته، در گوگل جست‌وجو می‌کند، نه در اکسپلور.
- ریسک فیلتر و قطعی: در قطعی‌ها و محدودیت‌ها، مطب‌هایی که فقط اینستاگرام داشتند عملاً بیمار جدید نگرفتند. دربارهٔ بازاریابی در زمان قطعی اینترنت بخوانید.
- نقشهٔ گوگل به سایت تکیه دارد: پروفایل گوگل مپ با سایت معتبر بهتر دیده می‌شود. راهنمای ثبت مطب در گوگل مپ را ببینید.
- دایرکت جای نوبتدهی نیست: پیام‌ها گم میشوند و منشی نمی‌رسد جواب بدهد.
چرا فقط سایت هم کافی نیست
- بیمار ایرانی قبل از نوبت، پیج پزشک را نگاه می‌کند تا چهره، مطب و نحوهٔ صحبت پزشک را ببیند.
- برای درمان‌های زیبایی و ارتودنسی، دیدن نمونه‌کار در اینستاگرام تصمیم را جلو می‌اندازد.
- بیمار راضی پیج را به دوستانش معرفی می‌کند؛ سایت این امکان را ندارد.
اگر بودجه محدود است از کجا شروع کنیم؟
- پروفایل گوگل مپ: رایگان است و سریع‌ترین راه برای دیده شدن در جست‌وجوهای محلی.
- یک سایت ساده و سریع: صفحهٔ معرفی پزشک، صفحهٔ هر خدمت اصلی، آدرس و دکمهٔ نوبت.
- اینستاگرام با برنامه: هفته‌ای دو تا سه محتوای واقعی از پزشک و مطب، نه پست‌های آماده و تکراری.
- سئوی محتوای سایت: وقتی پایه آماده شد، مقاله برای سوال‌های رایج بیماران.
تخصص‌ها هم فرق دارند: برای دندانپزشکی زیبایی و پوست، اینستاگرام وزن بیشتری دارد؛ برای متخصص داخلی، گوارش یا ارتوپدی، جست‌وجوی گوگل منبع اصلی بیمار است. دربارهٔ اینکه بیماران چطور پزشک انتخاب می‌کنند بیشتر بخوانید.
سایت و اینستاگرام را به هم وصل کنید
- لینک نوبتدهی سایت را در بیوی اینستاگرام بگذارید، نه فقط شمارهٔ دایرکت.
- سوال‌های پرتکرار دایرکت را به مقاله در سایت تبدیل کنید و در استوری لینک بدهید.
- ویدیوهای خوب اینستاگرام را در صفحهٔ خدمات سایت هم بگذارید.
- در سایت، لینک پیج را برای دیدن نمونه‌کارها اضافه کنید.
- بیمار را بپرسید از کجا آمده تا بفهمید کدام کانال واقعاً نوبت می‌آورد.
تیم سفیر برای مطب‌ها هم سایت و سئو و هم برنامهٔ محتوای اینستاگرام را طراحی می‌کند. خدمات دیجیتال مارکتینگ پزشکی و تیم تولید محتوای اینستاگرام را ببینید.
سوالات متداول
پزشکی که پیج پرمخاطب دارد هم سایت لازم دارد؟
بله. پیج پرمخاطب بیمارانی را که در گوگل دنبال درمان هستند نمی‌آورد و در قطعی‌ها هم بی‌اثر می‌شود.
هزینهٔ سایت پزشکی بیشتر است یا اینستاگرام؟
سایت هزینهٔ اولیهٔ بیشتری دارد اما محتوایش ماندگار است. اینستاگرام هزینهٔ ماهانهٔ تولید محتوا دارد و باید دائم ادامه پیدا کند.
آیا نوبتدهی آنلاین در سایت لازم است؟
بله. هرچه مسیر نوبت گرفتن کوتاهتر باشد، بیمار کمتری را از دست میدهید.
کدام زودتر نتیجه میدهد؟
اینستاگرام و گوگل مپ زودتر دیده میشوند؛ سئوی سایت چند ماه زمان میبرد ولی نتیجهاش پایدارتر است.
