بعد از ثبت سایت در سرچ کنسول گوگل، فعالیتهای انجام شده در سایت برای رتبهبندی مورد بررسی قرار میگیرند. از جمله این بررسیها، تشخیص وجود خطا در صفحات است که گوگل به وسیله ایمیل اطلاعرسانی میکند. ایمیل گوگل با عنوان “New Index Coverage Issue detected for site” ارسال میشود. این ایمیل شامل عنوان خطای رخ داده، دستهبندی خطا و توضیحاتی درمورد آن است.
گوگل مانند یک کاربر از صفحات سایت بازدید میکند و اگر صفحهی ایندکس شدهای در دسترس نباشد، آن را تحت عنوان خطا اطلاع میدهد. این خطاها در بخش Coverage issue قابل مشاهده هستند.
در این مطلب بخوانید
Server error (5xx)
خطای Server error در بخش Coverage در دسته Top Error قرار میگیرد که با رنگ قرمز نشان داده میشوند. این گونه خطاها باید به سرعت رفع شوند تا بازدید سایت با افت مواجه نشود.
خطاهای Server error (5xx)، بیشترین خطای مربوط به Coverage Issue هستند. زمانی که از سمت سرور برای صفحات سایت ایجاد میشود، این خطاها رخ میدهند.
خطاهای Server error (5xx) شامل 502، 503 و 504 هستند که در ادامه توضیحاتی در خصوص آنها ارائه میدهیم.
رفع خطای 500 internal server error
خطای 500 زمانی ایجاد میشود که وجود مشکل در سایت باعث شده سرور قادر به پاسخگویی درخواستها نباشد و به جای محتوای مورد نظر، خطای 500 را به کاربر نشان میدهد. از جمله دلایلی که میتواند منجر به بروز این خطا شود، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- برنامهی روی سرور در حال خاموششدن است.
- وب سرور بسیار شلوغ است.
- ماژول ناشناخته است.
- اجازه درخواست مستقیم برای Global./asax وجود ندارد.
- خطای ISAPI رخ داده است.
- برنامه در حال راهاندازی مجدد بر روی سرور است.
- دادههای پیکربندی نامعتبر است.
برای رفع این خطا راه حلهایی وجود دارد که به کمک آنها میتوانید خطای 500 را رفع کنید.
بررسی فایل htaccess.، غیرفعالسازی افزونهها، افزایش حافظه PHP، آپدیت سیستم مدیریت محتوا، فعال کردن دیباگ از راه حلهایی است که میتوانید برای رفع خطا از آنها استفاده کنید.
با کلیک بر روی لینک میتوانید با استفاده از راهنمایی جامعتر، خطای 500 را رفع کنید.
رفع خطای 502 bad gateway
خطای 502 زمانی ایجاد میشود که سرور، پاسخ نامعتبری از یک ورودی دریافت میکند. تغییرات DNS، خرابی سرور، ترافیک با حجم بالا، اختلال در CDN، مسدودیت از سمت فایروال، برنامه نویسی اشتباه و مشکلات مرورگر از دلایل بروز خطای 502 میباشند.
پاک کردن Cache و Cookie، حالت Safe Mode مرورگر، ایجاد تغییر در DNS، غیرفعالکردن موقت CDN، بررسی آدرس سایت و غیره از راه حلهای رفع این خطا هستند.
با کلیک بر روی لینک میتوانید با استفاده از راهنمایی جامعتر، خطای 502 را رفع کنید.
رفع خطای 503 service unavailable
خطای 503 میتواند به دلایلی چون خطای برنامهنویسی در کدهای قالب و افزونه وردپرس، ایجاد ناسازگاری در اجرای کدهای PHP به دلیل تغییرات انجام شده روی سرور، کم بودن میزان منابع هاست و مصرف بیش از حد منابع هاست و CPU در وردپرس ایجاد شود.
از جمله کارهایی که میتوان برای رفع این خطا انجام داد، میتوان به موارد زیر اشاره کرد.
- راهاندازی مجدد سرور
- UP بودن سرور
- بررسی افزونهها
- بررسی قالب وردپرس
- غیرفعالکردن شبکه توزیع محتوا (CDN)
- افزایش منابع سرور
با کلیک بر روی لینک میتوانید با استفاده از راهنمایی جامعتر، خطای 503 را رفع کنید.
رفع خطای 504 gateway timeout
زمانی که سرور سایت در حال دریافت و ارسال درخواست به مرورگر است اما در زمان مشخص شده پاسخی از مرورگر کاربر دریافت نمیکند، خطای Gateway Timeout 504 نمایش داده میشود.
خطای 504 به دلایلی نظیر اختلال در دیتابیس وردپرس، افزونه ناسازگار، کم بودن زمان اجرای PHP، استفاده از CDN، خرابی فایل htaccess.، تغییرات سرور و غیره ایجاد میشود که با ایجاد تغییرات در آنها میتوانید این خطا را رفع کنید.
با کلیک بر روی لینک میتوانید با استفاده از راهنمایی جامعتر، خطای 504 را رفع کنید.
سخن پایانی
خطاهای Server error (5xx) از خطاهای شایع هستند که گوگل برای رفع آنها ایمیل ارسال میکند. در این مقاله راهنمایی ارائه دادیم که با این خطاها آشنا شده و برای رفع آنها اقدام کنید.
